VIDEÓK
Befejezik pénteken a számlálóbiztosok nagy részének képzését, a biztosokat az esetleges konfliktusokra is felkészítik. A körülbelül háromszáz helyszínen, ötszáz oktatóval és ezer munkanapnyi időkerettel folyó képzéseken arra is felhívják a nagyjából 40 ezer számlálóbiztos figyelmét, hogy a beszédstílusuk legyen az adott helyszínhez, környezethez alkalmazkodó, és tartsák be az udvariassági formulákat – írja az MTI.
MTI
2011. szeptember 23., péntek, 15:08
A megkérdezett ügyfelek negyede hiányolta, hogy nem mosolyognak az eladók - derül ki egy felmérésből. A mosolyfelmérés átlagértéke 75 százalék volt: a portugálok kerültek a dobogó legfelső fokára 94 százalékkal, míg hazánk a 16. helyen végzett.
MTI
2011. május 16., hétfő, 13:28
Mosolyog a Mona Lisa vagy mégsem? Spanyol agykutatók szerint szemeink kevert jeleket küldenek agyunknak a rejtelmes arckifejezésről, ezért van az, hogy egyes pillanatokban mosolyt látunk, másokban pedig nem tudjuk felfedezni ugyanazon érzelmet az arcon, írja a New Scientist.
hvg.hu
2009. október 22., csütörtök, 14:41
A pszichés és a fizikai egészség közötti kapcsolat megismerésén és összehangolásán alapuló programjával nyert 40 millió forintot és lett az Év támogatottja 2009-ben a Mosoly Alapítvány a Tesco és a Procter&Gamble közös pályázatán.
hvg.hu
2009. szeptember 29., kedd, 16:20
Speciális szoftver segítségével ellenőrzik a japán vasút dolgozóit, hogy megfelelő mosollyal az arcukon kezdik-e a munkát reggelente. A furcsa rendelkezéstől az ügyfélkapcsolatok javulását várják.
hvg.hu
2009. július 08., szerda, 14:39