Akik nagyot harapnának a reklámtortából

Az online médiakampányok hatékonysága sokat nőhetne, ha a médiaügynökségek jobban összehangolnák az offline marketingkampányaikat internetes megjelenésükkel – derül ki egy tanulmányból.

A Google által megrendelt és az Economist Intelligence Unit (EIU) által elvégzett felmérést világvállalatok marketing- és vezérigazgatóinak válaszai alapján állították össze, a Föld minden kontinenséről, gazdasági jelentőségüknek megfelelő arányban. A válaszadó cégek 48 százaléka 1 milliárd dollárnál nagyobb éves bevételt könyvel el, míg 70 cég 5 milliárdnál is többet termel.

A marketing egyre kevésbé játék © sxc.hu

A felmérés legfontosabb tapasztalata az volt, hogy a vállalatvezetők észlelik a hatékonyabb marketingkampányok szükségességét, ennek ellenére elenyésző időt fordítanak a megfelelő megoldások kiválasztására. A vezetők egy marketingterv kidolgozására jóval több munkát fordítanak, mint a terv végrehajtására.

Ami az online kampányokat illeti, az EIU elemzői arra az eredményre jutottak, hogy az internetes marketing a jövőben nem az offline eszközök kiegészítőjeként jelenik majd meg, hanem egyre inkább központi jelentősségre tesz szert. Ma azonban még gyakori, hogy a vállalatvezetők nem látják világosan, hogyan mérhető a világhálós kampányok hatása és hatékonysága.

Míg ma a döntéshozók 28 százaléka véli úgy, hogy az internet az a médiaplatform, mely meghatározza, hogyan tervezzenek meg és hajtsanak végre egy nagy interaktív marketingkampányt, addig az így vélekedők száma két éven belül 72 százalékra nőhet. Ezt támasztja alá, hogy a cégek 29 százaléka tervezi a közeljövőben az online marketingre fordított költségek növelését, az offline hirdetésektől vonva el összegeket.

Az EIU kutatásának amerikai vezetője, Nigel Holloway szerint „az online marketing aránya gyorsan növekszik, de a cégek szeretnének biztosak lenni abban, hogy az akcióik elérik-e céljukat. Az igazgatóknak nem szabad elfeledkezniük arról, hogy a különböző hirdetési eszközök hatékonyságát nem egymáshoz, hanem önmagukhoz kell mérni”.

A vezérigazgatók 52 százaléka nyilatkozott úgy, hogy az online hirdetésekért felelős részleg teljesen külön működik a hagyományos hirdetésekért felelős divízióktól. Ennek a helyzetnek a radikális változása várható. A Google szerint - mely az online hirdetési piac egyik legnagyobb haszonélvezője – a cégeknek többet kellene tenni, ha ki akarják aknázni az online marketingben rejlő lehetőségeket.

„A következő két év döntő jelentőségű lesz a médiamarketing kreatív és tudományos területein” – vélekedik a keresőcég európai marketingért felelős igazgatója, Lorraine Twohill, aki szerint a felmérés világosan mutatja azt a paradoxont, "milyen erősen hisznek a vállalatvezetők a marketing erejében, mégis mennyivel több munkára lenne szükség az elvárásaik teljesüléséhez.”

Alternatívák online-ra © sxc.hu

Az internetes hirdetési eszközök közül - az e-mailt nem számítva - a cégvezetőknek csak a harminc százaléka nyilatkozott úgy, hogy bármilyen másik eszközzel lebonyolított kampányt követően mérhető eredményekhez jutottak. A bannerek, fizetett keresési találatok és a szponzorált weboldalak jelentik még a leginkább mérhető eléréseket, ami az email-t követő sorrendet illeti.

Az alternatív hirdetési csatornák közül a cégvezetők leginkább a blogokban, a reklámcélú termékkihelyezésben, az SMS-ben és az MMS-ben továbbított reklámokban, valamint a közösségi oldalakban (iWiW, MySpace) látnak lehetőséget.