Június 15-ig van lehetősége a Vodafone és a Telenor ügyfeleinek, hogy felbontsák vagy megváltoztassák mobiltelefon-előfizetésükre szóló hűségszerződésüket - írja blogján Völgyi Attila, aki saját tapasztalatai alapján írja le, mi a teendő, ha előfizetést szeretnének váltani.

"Ha már szolgáltatót váltani nem biztos, hogy megéri, és a telefonadótól sem tudunk megszabadulni, legalább született egy jogi kiskapu, amivel megszabadulhatunk érvényes hűségszerződésünktől, és kereshetünk egy adóemelés után is kedvezőbb tarifa csomagot.

Persze ha maradni szeretnél, akkor ezt a tervet akár meg is beszélheted az ügyfélszolgálattal, akiknek többnyire céljuk, sőt kifejezett feladatuk az ügyfelek megtartása. Ráadásul nem érdekük pár nap múlva ugyanazzal az ügyféllel előről kezdeni a papírmunkát sem. Úgyhogy valószínűleg hajlandóak lesznek kompromisszumot kötve törölni a hűséget, és meghagyni ugyanazt a szerződést, vagy ha tarifa csomagot akarsz váltani egy kedvezőbb árú csomagra, akkor módosítani a meglevő szerződést."

A teljes bejegyzést Völgyi Attila blogján olvashatják.