szerző:
hvg.hu

Howard Durdle felesége május 31-én hunyt el mellrákban, a férfi pedig értesítette a különböző szolgáltatókat a történtekről. A PayPalt is, ahonnan meglehetősen bizarr választ kapott.

Bármennyire is nehéz erre gondolni, ha haláleset történik a családban, előbb-utóbb felmerül majd a kérdés: mi történjen az elhunyt hozzátartozó különböző felhasználói fiókjaival? Van, aki megszüntetni szeretné, és van, aki eredeti állapotában megőrizni – vagy épp a Facebook esetében emlékoldallá nyilváníttatni. Bármi is legyen a döntés, egy dolog biztos: a szolgáltató felé igazolni kell a halálesetet. Olyan reakcióra azonban, mint amit nemrég a PayPal küldött ki, valószínűleg senki sem számít.

A BBC beszámolója szerint a 37 éves Lindsay Durdle-t másfél évvel ezelőtt diagnosztizálták mellrákkal, a daganat terjedését pedig az orvosok sem tudták megállítani. A rák áttétet képzett a nő tüdejébe és agyába, aki végül idén május 31-én veszítette el a harcot a betegséggel szemben.

A nő haláláról özvegyen maradt férje, Howard Durdle értesítette – többek között – a PayPalt is, onnan azonban egy meglehetősen bizarr válasz érkezett. A cég levélben közölte,

a nő halála megsérti a felhasználói feltételeket,

így

jogi lépéseket tesznek.

A PayPal szerint a nőnek 3200 font (kb. 1,1 millió forint) adóssága van, a haláleset miatt pedig lényegében jogi útra fogják terelni az ügyet.

©

A BBC érdeklődésére a cég közölte, miután a férfi felvette velük a kapcsolatot, megszüntették az elhunyt felesége adósságát, elnézést kértek a levél miatt és támogatásukról biztosították Durdle-t.

A férfi szerint a PayPalnál azt mondták, alapvetően három lehetséges magyarázat van a levél kiküldésére: hiba, rossz levélsablon vagy emberi mulasztás. A férfi ugyanakkor szerette volna nyilvánosságra hozni az ügyet, hogy felhívja a figyelmet arra, mennyire veszélyesek lehetnek az automatikusan kiküldött üzenetek.

Ha máskor is tudni szeretne hasonló dolgokról, kövesse a HVG Tech rovatának Facebook-oldalát.

Érdekesnek találta cikkünket?
Legyen HVG pártoló tag!

A HVG Pártoló Tagság programja az első olyan kezdeményezés, aminek keretében az olvasóink közelebb kerülhetnek szerkesztőségünkhöz és támogatásukkal segíthetik, hogy újságírói munkánkat továbbra is az eddig megszokott magas színvonalon végezhessük. Tagjainknak heti exkluzív hírlevelet küldünk, rendezvényeket kínálunk, a könyveinkre és egyéb termékeinkre pedig komoly kedvezményt adunk. Támogatóként már heti egy kávé árával is hozzájárulhat a minőségi újságíráshoz! „Amikor annyira eluralkodik a mindennapi életünkön a virtualitás, üdítő igazi emberi kapcsolatokat építeni.”
K. Erna – Pártoló tag


„Régóta olvasom a HVG-t és cikkei között mindennap találok érdekfeszítőt!”
H. Szabolcs - Támogató
Csatlakozzon programunkhoz, támogassa munkánkat egyszeri hozzájárulással vagy fizessen elő a hetilapra!
A HVG Pártoló Tagság programja az első olyan kezdeményezés, aminek keretében az olvasóink közelebb kerülhetnek szerkesztőségünkhöz, és támogatásukkal segíthetik, hogy újságírói munkánkat továbbra is az eddig megszokott magas színvonalon végezhessük. Támogatóként már heti egy kávé árával is hozzájárulhat a minőségi újságíráshoz! Csatlakozzon programunkhoz, támogassa munkánkat egyszeri hozzájárulással vagy fizessen elő a hetilapra!