Így kell reagálni egy hibára: a Nokia példás mea culpája

Bár még nem érkeztek hivatalos értékesítési adatok sem a szolgáltatótól, sem a Nokiától, a Lumia 900 vonzó, 100...

Bár még nem érkeztek hivatalos értékesítési adatok sem a szolgáltatótól, sem a Nokiától, a Lumia 900 vonzó, 100 dolláros ára sokakat csábított vásárlásra az Egyesült Államokban. A derűs kezdetet azonban borúsabb folytatás követte: jó pár készülék gazdája váratlan internetcsatlakozási gondokkal találta magát szemben. A Nokia példás gyorsasággal reagált a problémára, s kiderítette, hogy a szóban forgó jelenség a szoftver hibája, semmi köze sincs sem a telefonhoz (hardverhez), sem a hálózathoz – írja a slashgear.

A gyors reagálás azonban nem csak ebből állt: a Nokia közzétette, hogy hamarosan egy asztali PC-s alkalmazással lehet frissíteni a telefon szoftverét, ám aki ezt macerásnak találná, egyszerűen menjen be a legközelebbi AT&T szolgáltatóhoz, ahol ingyen kicserélik a telefonját egy újabb modellre, amelyen természetesen már a frissített szoftver fut.

És ez még nem minden! A Nokia ugyanis minden eddigi Lumia 900 vásárlónak jóváír 100 dollárt AT&T számláján (amúgy az AT&T a kizárólagos szolgáltató), sőt ezt a bizonyos 100 dolláros jóváírást azok is megkapják, akik április 21-ig vesznek Lumia 900-as telefont.