szerző:
HVG

Tucatszám érkeznek a panaszok a Nemzeti Hírközlési Hatósághoz amiatt, hogy amíg az ügyfél külföldön nyaralt, a...

Tucatszám érkeznek a panaszok a Nemzeti Hírközlési Hatósághoz amiatt, hogy amíg az ügyfél külföldön nyaralt, a mobilinternetezésért több tízezer, sőt alkalmanként több százezer forintot számláztak a szolgáltatók a pár ezer forintosnak ígért előfizetési díj helyett. Kevesen tudják ugyanis – hívta fel a figyelmet Márton György, az NHH szóvivője –, hogy a külföldi mobilinternetes roamingra nem érvényesek a belföldi előfizetések; márpedig ha a gyors adatátvitelre alkalmas 3G roaminghálózat elérhető, lehet internetezni. Az EU csak a szolgáltatás nagykereskedelmi árait szabályozza, a kiskereskedelmi árakat nem, azok pedig akár a belföldi díjak százszorosát is elérhetik. Így egy pár napos vagy akár pár órás külföldi tartózkodás is könnyen öt számjegyű összegű számlát eredményezhet, ha az utazó sokat internetezik. Csak elvétve akadnak még olyan tarifacsomagok a hazai piacon, amelyek például fix időre fix letöltésmennyiséget kínálnak, és így kifejezetten külföldi használatra ajánlottak.

Az EU 2010. március 1-jétől kezdődően előírja ugyan, hogy a szolgáltatónak 50 eurónként figyelmeztetnie kell az előfizetőt az „elfogyasztott” bitek árára, ám egészen addig az időpontig semmire nem kötelezi a mobilcégeket. Igaz, az 50 euró néha arra sem elég, hogy elinduljon a számítógép: arra is érdemes ugyanis figyelni, hogy bekapcsoláskor adott esetben akár a szoftverek frissítése is megdobhatja a számlát.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.
Elindult magyarul is az egyik legjobbnak tartott tanulási oldal

Elindult magyarul is az egyik legjobbnak tartott tanulási oldal

A 16 éves Zombori Gábor világbajnoki csúcsot úszott

A 16 éves Zombori Gábor világbajnoki csúcsot úszott

Ezer ok miatt lehet aggódni azon, hogy belecsap-e a mennykő a világgazdaságba

Ezer ok miatt lehet aggódni azon, hogy belecsap-e a mennykő a világgazdaságba

Recesszióba kerülhet a német gazdaság

Recesszióba kerülhet a német gazdaság

Csoda Cincinattiban: nem Federer vagy Djokovics nyert

Csoda Cincinattiban: nem Federer vagy Djokovics nyert

900 ezer forint az a speciális kerekesszék, amivel segíteni lehetne egy súlyos sérült fiún

900 ezer forint az a speciális kerekesszék, amivel segíteni lehetne egy súlyos sérült fiún