Egy bank csak jól járhat azzal, ha ügyfele felkészülten választ a hiteltermékek közül.

Egy bank csak jól járhat azzal, ha ügyfele felkészülten választ a hiteltermékek közül. E gondolat jegyében dolgozták ki és írták alá 2001-ben az európai fogyasztói szövetségek és a lakáshitelezéssel foglalkozó pénzintézetek szakmai szövetségei azt a kódexet, amely összefoglalta, milyen információkkal kell ellátni a kölcsönért folyamodó ügyfeleket. Az európai uniós szabványosítás jegyében a kódex tartalmaz egy egységesített információs nyomtatványt, amelyet a csatlakozó pénzintézeteknek minden egyes lakáskölcsöntermékhez el kell készíteniük. A füzetecske részletezi a hitel költségeit, a visszafizetéssel kapcsolatos előírásokat, törlesztési táblázatokat tartalmaz, és felsorolja az esetleges panaszok kezelésével foglalkozó személyeket is. Ezt a brosúrát mindenkinek a kezébe lehet nyomni, aki érdeklődik az adott termék iránt.

Az Európai Bizottság 2003-ban végzett felmérése szerint az önként vállalt tájékoztatási kötelezettségnek - beleértve a szabványosított információs füzet átadását - a finn, a holland, az ír és a portugál lakásfinanszírozók tettek eleget a leglelkesebben. A finneknek könnyű volt százszázalékos eredményt hozniuk, mivel nemzeti jogszabályaik részletesebb tájékoztatási kötelezettséget írnak elő, mint az EU égisze alatt született kódex. Szóban megfelelő eligazítást kaptak a svéd, a belga és a görög hitelintézetek ügyfelei is. Az osztrák finanszírozók már szófukarabbnak bizonyultak, a lakáshitelre vágyó olasz ügyfeleknek pedig minimális tájékoztatással kellett megelégedniük. Ami a magyar ügyfeleket illeti, nekik még várniuk kell a füzetecskére; a Magyar Jelzálogbank Egyesület összefogásával egyelőre csak dolgoznak a nyomtatványokon.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.

Állj mellénk!

Tegyünk közösen azért, hogy a propaganda mellett továbbra is megjelenjenek a tények!

Ha neked is fontos a minőségi újságírás, kérjük, hogy támogasd a munkánkat.
Trend

Ügyletrendi kifogások

Szinte lehetetlen előre beszerezni azt a lakáshitel- vagy gépjárműkölcsön-szerződést, amelyet a bankfiókban vagy az autókereskedésben az ügyfél orra alá fognak dugni, így az abban foglalt szerteágazó feltételek tanulmányozására igencsak kevés idő áll rendelkezésre. A részletek ismeretének hiánya pedig kiszolgáltatottá teszi az ügyfelet a finanszírozóval szemben.

Milyen telefonokat vesznek most legtöbben Európában?

Milyen telefonokat vesznek most legtöbben Európában?

Vezetni szeretett volna, ezért elvitt egy nyitva hagyott autót

Vezetni szeretett volna, ezért elvitt egy nyitva hagyott autót

András herceget lencsevégre kapták Epstein házában

András herceget lencsevégre kapták Epstein házában

Rendőrök kellett megvédjék a balotaszállási kutyakínzót a bosszúállóktól

Rendőrök kellett megvédjék a balotaszállási kutyakínzót a bosszúállóktól

Pénztárcát lopott a győri vasútállomáson, segítsen a rendőrségnek megtalálni!

Pénztárcát lopott a győri vasútállomáson, segítsen a rendőrségnek megtalálni!

Kánikulai augusztusi nap következik

Kánikulai augusztusi nap következik