A szolgáltató azt javasolja, a fogyasztók válasszák a havi átalányfizetést, így nem kell arra figyelniük, hogy havonta lejelentik-e a mérőóraállást. Ha a havi leolvasás után fizetett, és így halmozódott fel a tartozása, kérhet részletfizetési kedvezményt.
A legtöbb kintlévőséget azonban nem a lakossági fogyasztók, hanem az önkormányzatok halmozták fel, ez eléri a 11,7 milliárd forintot, mondta Száraz Gábor, a Tigáz Zrt. szóvivője. „Viszonylag enyhébb télen vagyunk túl, ez látszik a lakossági ügyfelek körében felhalmozott kintlévőségek mértékén is. A tavalyi évhez képest ez idén 11 százalékkal nőtt.”.
Sem a védett fogyasztói státusz, sem a moratórium nem menti fel az ügyfeleket a fizetés alól. Törvénymódosítás alapján január elsejétől a fűtési szezon végéig nem kapcsolhatók ki a távhő- földgáz- és áramellátásból az egészségügyi, közoktatási és szociális intézmények - írta a hirado.hu.