Menyhért László vezérigazgató-helyettes elmondta, ha pár év múlva bevezetik a chipkártyás jegyrendszert, megváltozik az ellenőrzés rendje. A földalatti járművek bejáratánál ugyanis állandó ügyelet lesz.
Kifejtette, hogy naponta átlagosan tíz jelzést kapnak az utasoktól a szigorított ellenőrzés bevezetése óta, közülük heten üdvözlik az új gyakorlatot.
A vezérigazgató-helyettes cáfolta azt a felvetést, miszerint fizikailag bántalmaznák a biztonsági őrök azokat, akik jegy nélkül akarnak bejutni a metró területére. Közölte: az viszont feladatuk, hogy szükség esetén mozgásukban gátolják, akadályozzák, elállják azok útját, akiknek nincs jegyük.