Tavaly a panaszok 57 százaléka a közoktatás területéről érkezett, míg 29 százalékát az ügyeknek a felsőoktatás területéről nyújtották be. A hivatal fennállása óta eltelt öt évben az ügyek száma megduplázódott – mondta Aáry-Tamás Lajos, az oktatási jogok biztosa sajtótájékoztatóján.
A hivatal statisztikája szerint a panaszok 30,7 százaléka érkezett tanulóktól, hallgatóktól, 27 százaléka szülőktől, és 22,2 százaléka pedagógusoktól, intézményvezetőktől, oktatóktól.
Soha ennyi tájékoztatásra vonatkozó kérés nem érkezett még a hivatalhoz. A kétszintű érettségivel kapcsolatban sokan sérelmezték, hogy nem volt elegendő a tájékoztatás. Abban a szakemberek között teljes az egyetértés, hogy az érettségi-felvételi rendszerében jelentős átalakításokat kell tenni.
Aáry-Tamás Lajos megemlítette, hogy míg 2000-ben az ügyek csupán 5 százaléka érkezett elektronikus úton, tavaly ez az arány már 63 százalékos volt. A biztos úgy értékelte, hogy sok vita alapja: a pedagógusok, az érintettek nem ismerik a jogi szabályozást, illetve sokszor a viták rendezésére nincs mód, "nincsenek öt percek", amikor meg lehetne beszélni az ügyeket.
Mint mondta, a demokrácia nem áll meg az iskola kapujában, az iskolán belül nem lehet zárójelbe tenni. Arra a kérdésre, hogy nem kísérli-e meg távol tartani a politikát az iskolától, kijelentette: az oktatás az egyik legfontosabb közügy, a közpolitika része. Ha az iskola nem tanul meg "politikaiul", a politika ki fogja ezt használni – közölte az ombudsman.
A biztos 2004-ben 33 kezdeményezést és két ajánlást fogalmazott meg, öt év alatt 182 kezdeményezés, 11 ajánlás és 11 jogalkotási javaslat született.
A közoktatás területén a legproblémásabb jogsértések a személyiségi jogokkal kapcsolatosak. Példaként említette azt az esetet, amikor egy iskolaigazgató azért bántalmazott egy diákot, mert figyelmeztetés ellenére sem volt hajlandó a testékszerét levenni. Vizsgálatuk után kezdeményezték a fenntartónál, hogy tegyenek meg mindent, hogy a tanuló testi bántalmazása a jövőben ne fordulhasson elő, és ne érhessék a szülő bejelentése miatt.
Elhangzott: a testékszert (piercing) általában generálisan tiltják az iskolákban, ami aggályos. A biztos szerint akkor lehet tiltani, ha balesetveszélyes a viselése.
Több probléma volt a mobiltelefonokkal is. A hivatal álláspontja, hogy a bekapcsolt mobiltelefon alkalmas a tanóra megzavarására, ez esetben tehát elveheti a pedagógus, de azt az óra végén vissza kell adnia a tanulónak.