Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
[{"available":true,"c_guid":"2cf3f5fb-a571-4b9d-935b-c63d14980b67","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag.ingatlan","description":"Egy év alatt több mint háromszázzal lett több.","shortLead":"Egy év alatt több mint háromszázzal lett több.","id":"20191212_Tiz_ev_utan_eloszor_nott_a_brit_kocsmak_szama","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=2cf3f5fb-a571-4b9d-935b-c63d14980b67&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"08e6af9c-7fa5-460d-805e-7aafbdfa5f26","keywords":null,"link":"/ingatlan/20191212_Tiz_ev_utan_eloszor_nott_a_brit_kocsmak_szama","timestamp":"2019. december. 12. 21:44","title":"Tíz év után először nőtt a brit kocsmák száma","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"131ff6fb-e85f-417f-a851-90de6e9f4539","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"Az alacsonyabban fekvő területeken azonban még csapadékra sem kell számítani.","shortLead":"Az alacsonyabban fekvő területeken azonban még csapadékra sem kell számítani.","id":"20191214_Kekesteton_es_Dobogokon_mar_havazik","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=131ff6fb-e85f-417f-a851-90de6e9f4539&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"648bed98-c8e4-4a48-8f33-b46bcf5a143a","keywords":null,"link":"/itthon/20191214_Kekesteton_es_Dobogokon_mar_havazik","timestamp":"2019. december. 14. 16:15","title":"Kékestetőn és Dobogókőn már havazik","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"62de1b63-587b-4f99-bd18-2249b92f4b6e","c_author":"MTI","category":"tudomany","description":"Az ókori Egyiptom egyik legjelentősebb uralkodójaként számon tartott II. Ramszesz ritka szobrát fedezték fel régészek Kairótól nyugatra, a gízai piramisok szomszédságában – jelentette be a héten az észak-afrikai ország régészeti minisztériuma.","shortLead":"Az ókori Egyiptom egyik legjelentősebb uralkodójaként számon tartott II. Ramszesz ritka szobrát fedezték fel régészek...","id":"20191213_ii_ramszesz_szobor_egyiptom_ka","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=62de1b63-587b-4f99-bd18-2249b92f4b6e&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"6a6e9704-e626-4768-92f0-34cd8b4c58ea","keywords":null,"link":"/tudomany/20191213_ii_ramszesz_szobor_egyiptom_ka","timestamp":"2019. december. 13. 18:03","title":"Megtalálták a 3300 éve élt, legendás II. Ramszesz fáraó 105 centis szobrát","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"efdb7a5a-3443-4afe-87b0-9111fe119fb9","c_author":"hvg.hu","category":"tudomany","description":"Bár jó pár megoldás létezik az okostelefon-kijelző tévére tükrözésére, a folyamat nem mondható zökkenőmentesnek. Egy Samsung-újdonság minden eddiginél egyszerűbb megoldást ígér.","shortLead":"Bár jó pár megoldás létezik az okostelefon-kijelző tévére tükrözésére, a folyamat nem mondható zökkenőmentesnek...","id":"20191213_samsung_tap_view_telefon_nfc_tukrozese_televiziora","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=efdb7a5a-3443-4afe-87b0-9111fe119fb9&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"1bb73997-6d05-469f-b034-6fc609b2d79a","keywords":null,"link":"/tudomany/20191213_samsung_tap_view_telefon_nfc_tukrozese_televiziora","timestamp":"2019. december. 13. 10:03","title":"Árulkodó Samsung-szabadalom: gyerekjáték lesz a telefon tükrözése a tévére","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"14aa0e63-818f-4af6-b118-bdf264272c13","c_author":"hvg.hu","category":"tudomany","description":"Több mint 100 Microsoft-termékikon áttervezésére került sor, és úgy tűnik, a Windows-logó sem kivétel.","shortLead":"Több mint 100 Microsoft-termékikon áttervezésére került sor, és úgy tűnik, a Windows-logó sem kivétel.","id":"20191213_microsoft_uj_windows_logo_ikonok","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=14aa0e63-818f-4af6-b118-bdf264272c13&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"7cb1e4bb-032c-45b6-9251-daecdf882533","keywords":null,"link":"/tudomany/20191213_microsoft_uj_windows_logo_ikonok","timestamp":"2019. december. 13. 16:03","title":"Megváltozik a Windows logója","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"dd4e04a7-805c-4bb6-8bc2-b9f7f58995a0","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"Vuk és Szaffi után Grabowskiékat is házra festették.","shortLead":"Vuk és Szaffi után Grabowskiékat is házra festették.","id":"20191213_A_Macskafogo_hosei_elfoglaltak_egy_panelhaz_oldalat_a_Corvinnegyedben","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=dd4e04a7-805c-4bb6-8bc2-b9f7f58995a0&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"37aa61be-82b9-436d-8218-d36a9647c148","keywords":null,"link":"/itthon/20191213_A_Macskafogo_hosei_elfoglaltak_egy_panelhaz_oldalat_a_Corvinnegyedben","timestamp":"2019. december. 13. 20:15","title":"A Macskafogó hősei elfoglalták egy panelház oldalát a Józsefvárosban","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"b1dfbe4e-c110-41fc-8f06-70e55bc9188a","c_author":"hvg.hu","category":"elet","description":"„Úgy veszik meg a zenénket, mintha csak ingatlan volna” – a Soros családnak és más magánbefektetőnek is beszólt Taylor Swift, miután segítettek az őt korábban zaklató és kihasználó menedzsernek. ","shortLead":"„Úgy veszik meg a zenénket, mintha csak ingatlan volna” – a Soros családnak és más magánbefektetőnek is beszólt Taylor...","id":"20191214_Taylor_Swift_beszolt_Sorosnak","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=b1dfbe4e-c110-41fc-8f06-70e55bc9188a&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"9cbc337c-7801-4774-9736-53b3d2f0cd43","keywords":null,"link":"/elet/20191214_Taylor_Swift_beszolt_Sorosnak","timestamp":"2019. december. 14. 10:35","title":"Taylor Swift beszólt Soros Györgynek","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"086a132f-69c2-4b76-88aa-7a85d76549fd","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag.ingatlan","description":"A Steindl Imre-programban zajló beruházások költsége megközelítette a 20 milliárd forintot.\r\n\r\n","shortLead":"A Steindl Imre-programban zajló beruházások költsége megközelítette a 20 milliárd forintot.\r\n\r\n","id":"20191212_Kesessel_dragabban_de_elkeszult_az_uj_orszaggyulesi_irodahaz","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=086a132f-69c2-4b76-88aa-7a85d76549fd&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"d74fbea0-c821-4175-bd62-214d9c31567f","keywords":null,"link":"/ingatlan/20191212_Kesessel_dragabban_de_elkeszult_az_uj_orszaggyulesi_irodahaz","timestamp":"2019. december. 12. 18:15","title":"Késéssel, drágábban, de elkészült az új országgyűlési irodaház","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Köszönjük visszajelzését!
Ha a jövőben szeretné bekapcsolni az értesítéseket, itt megteheti.
Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Mit tegyünk, ha ki akarnak csinálni a munkahelyen?
Küldjön üzenetet
A cikk elküldése emailben
Küldjön üzenetet
Köszönjük, üzenetét elküldük a szerzőnek.
A cikk elküldése emailben
Köszönjük, üzenetét elküldük a címzettnek.
szerző:
hvg.hu
A munkavállalók karrierjük során legalább egyszer célpontjai lehetnek főnökük, beosztottjuk, illetve egy vagy egyszerre több kollégájuk ellenséges akcióinak. A munkahelyi szurka-piszka jelenségét hajlamosak vagyunk személyes konfliktusnak értelmezni, holott – amint azt munkapszichológusok kimutatták – a jelenségnek szélesebb társadalmi háttere van.
Egészségügyi gondokat is okozhat a piszkálódás
A munkahelyi stressz fogalmát előbb vagy utóbb, sajnos, minden munkavállaló megismeri. A feszes határidők, a túlterheltség, a rendezetlen munkakörnyezet, az inkompetens vezetés vagy a kiélezett versenyhelyzet mind munkahelyi stresszhelyzetet eredményezhet. Ha azonban a kellemetlenségek kifejezetten ellenségessé és szisztematikussá válnak, abban az esetben beszélhetünk az ún. „mobbing” jelenségéről – ezt az angol szakszót a magyar munkapszichológus kutatók „munkahelyi pszichoterror”-nak fordítják. A pszichoterror kifejezés első hallásra talán túl erősnek tűnik, a valóságban azonban tényleg igen kiélezett konfliktusokról van szó. Nehezen ragadható meg, hogy konkrétan milyen jelenségcsoportot nevezhetünk egyértelműen mobbingnak. Egy dolog azonban vitathatatlan: a munkahelyi pszichoterror elleni fellépés elkerülhetetlen, mivel a mobbing mindenkinek rossz. Egyaránt rossz a sértettnek, az elkövetőnek és a munkáltató cégnek, közvetetten a társadalom egészének. Ezt felismerve támogatta az Európa Tanács a Daphne program keretében egy nemzetközi kutatási projekt megvalósítását, amelynek második szakaszában már Magyarország is részt vett.
Mi alapján dönthetjük el egy kellemetlen munkahelyi szituációról, hogy az kimeríti-e a pszichoterror fogalmát? Mobbingról akkor beszélünk, ha a sértettel szembeni ellenséges akciók megszaporodnak, minimum hetente ismétlődnek, és több hónapon keresztül tartanak. Az ellenséges megnyilvánulások kifejezetten személyeskedő jellegűek is lehetnek, illetve irányulhatnak a sértett szakmai tevékenységére: például aránytalanul sok vagy aránytalanul kevés munkát bíznak rá, visszatartanak munkájához szükséges információkat, félretájékoztatják, megalázó feladatokat bíznak rá. A személyeskedés szintjén mobbingnak minősül, ha rendszeresen összesúgnak kollegái a sértett háta mögött, kirekesztő módon viselkednek vele, gúny tárgyává teszik stb. Kifinomult zaklatási taktikák egész listájával lehetne még folytatni a felsorolást, lényegében a mobbing a sértett szakmai és személyes önrendelkezési jogának semmibevételéről, a hatalommal való visszaélésről szól. Annak ellenére, hogy a kívülálló számára a pszichoterror célja megfoghatatlannak tűnhet – csakúgy, mint a felelősök meghatározása –, nagyon is konkrét érdekek állnak mögötte. A mobbing irányulhat előnyösebb szakmai pozíció vagy gazdasági előny megszerzésére, vagy mozgatórugója lehet az egyéni „magasabbrendűség” fitogtatása, illetve mindkettő együtt.
Tipikus pszichoterror-történet például egy középkorú kanadai termékmenedzser esete, akit fiatal, újonnan kinevezett főnöke a legváltozatosabb eszközökkel lehetetlenített el munkahelyén. Információ-visszatartás, túlterhelés és észszerűtlen munkaszervezés eredményeként fellépő hibákért többször nyilvánosan megalázta beosztottját, majd informális helyzetekkel visszaélve gúny tárgyává tette a munkatársak körében. A férfi először szóban védekezett, próbálta racionálisan elmagyarázni, hogy mi is a helyzet valójában, de mivel érvei hatástalanok maradtak, a túlélésre kezdett játszani: a közelgő nyugdíj reményében inkább diplomatikusan hallgatott. Szerencséje volt, mert egy „kis gyomorbajjal” ugyan, de megúszta, és a nyugdíjkorhatár eléréséig megtartotta állását.
Nem volt ilyen szerencsés az az angol nővér, aki hosszú távú szerződéssel dolgozott egy újonnan alapított, viszonylag kevés főt foglalkoztató klinikán, ahol a tekintélyelvű, zárt kommunikációs szokások, illetve a beosztottak közötti rivalizálás és pletykálkodás volt jellemző. A nővérnek egy baleset következtében több mint nyolc hónapot kellett táppénzen töltenie. A nyílt pszichoterror a táppénzről való visszatérése után kezdődött: szakmailag és szociálisan elszigetelődött, végül a kialakult helyzet az elbocsátásához vezetett.
Ne válj áldozattá (Oldaltörés)
A munkahelyi pszichoterrorról szóló személyes történetek részletei általában bonyolultak. A sértettek, akik vállalják történeteik nyilvánosságra hozatalát, gyakran rögeszmésen ismételgetik érveiket, a konfliktus után még sokáig nem tudnak érzelemmentesen nyilatkozni az elszenvedett sérelmekről. Hogy viselkedésüket megértsük, fontos tisztában lenni a pszichoterror lehetséges személyes következményeivel. Kutatások feltárták, hogy a pszichoterror nemcsak a munkaszervezetre, de az emberi egészségre is negatív hatást gyakorol. Nyugat-Európában megdöbbentő adatok számolnak be a sértettek túlnyomó többségénél jelentkező, hosszabb távú egészségkárosodásról; sőt, mobbingra visszavezethető halálesetekről is. Pszichoszomatikus tünetek, depresszió, a rossz közérzetből adódó szervi megbetegedés (gyomorbaj, szívinfarktus stb.), illetve öngyilkosság mind-mind lehet a pszichoterror következménye. Mindezek a következmények érintik a munkáltatót is, gazdaságilag.
A témával foglalkozó társadalmi szervezetek tapasztalatai alapján elmondható, hogy noha egyes országokban már törvényi szinten is kezelik a mobbing eseteit, a sérelmek orvoslása gyakran elmarad, vagy csak részlegesen valósul meg. Például anyagi kárpótlás formájában követik meg a sértettet – elmulasztva egyidejűleg az erkölcsi rehabilitációt –, ami a pszichés gyógykezelés költségeit esetleg fedezi, a gyógyulást viszont nem feltétlenül garantálja. Mindemellett a pszichoterror a sértett számára többnyire a munkahely elvesztését eredményezi.
Sokféle elmélet született a „mobbing-áldozattá válás” valószínűségéről, melyek lényegüket tekintve személyeskedő vagy sztereotipizáló jellegű elgondolások, és gyakran stigmatizálják a sértettet. Lényegében bárki válhat pszichoterror célpontjává, akár vezető beosztású szakembert is terrorizálhatnak beosztottjai, mivel a mobbing kibontakozásának egyik oka a rosszul szervezett munkafolyamatokban rejlik. Ezenkívül vannak olyan pszichoszociális kockázati tényezők, amelyek szerepet játszhatnak abban, hogy bizonyos társadalmi csoportokból jelentősebb arányban kerülnek ki pszichoterror-sértettek. A hagyományosan diszkriminált csoportok tagjai – például a romák, a melegek vagy a nők – nagyobb eséllyel kerülhetnek munkahelyi pszichoterror-szituációkba. Óvatosan kell azonban használni az „áldozat” kifejezést, mivel a pszichoterror sértettjeinek nem feltétlenül kell áldozattá válnia. Az érdekérvényesítő magatartás elsajátításához és támogatásához nélkülözhetetlen a sértett külső környezetének, így családjának, munkahelyének, továbbá a körülvevő társadalomnak értő és segítő aktivitása. Legfontosabb annak megértése, hogy a munkahelyi pszichoterror a látszat ellenére sosem a két fél személyes magánügye probléma, egy munkatárs „kicsinálása” csak olyan társadalmi környezetben lehetséges, ahol egymás emberi méltóságának, szakmai autonómiájának a tisztelete, illetve a csapatszellem hiányzik a munkahelyi kultúrából.
Süvecz Emese MONA Alpítvány A mobbingról szóló cikksorozatot az Európa Tanács Daphne programja támogatja.
Stresszes helyzetbe kerülni a munkahelyen nem feltétlenül rossz. Ha nem extrém mértékű az efféle nyomás, akár motiváló erőként is felhasználható, s megkönnyítheti a koncentrációt is. A lényeg ez esetben is - akárcsak bárhol máshol - a mértékletesség. Tanácsaink.
Egy Angliában készített felmérés szerint a munkahelyi stressz feloldására a legtöbben csokoládét majszolnak, s csak ezt követi a cigaretta és a kávé. Szeszesitalokról a felmérés nem tesz említést.
A növekvő nyomás miatt kieső alkalmazottak hatalmas költségeket jelentenek a cégeknek. Megfelelő hozzáállással, s munkahelyi környezet kialakításával azonban elébe lehet menni a problémának.
Határidők, tárgyalások, meetingek – gyilkos mértékben növelhetik egy szívroham esélyét, az azt követő napon. Egy új tanulmány szerint az irodai stressz duplájára növeli a szívroham esélyét.
A kedélyállapot hullámzásait és a stresszt le lehet győzni. Ehhez meg kell érteni a stressz természetét, amely magasabb szintű kívánságaink kielégítetlenségének eredménye. Ezért a menedzsereknek is tudniuk kell, hogy a beosztottjaik stresszes panaszait ők okozzák, ami a cégnek igen sokba kerül.
Az almaecet nemcsak bizonyos ételekhez kiváló, hanem jótékony hatással van az állatokra is – idézi az egyik szakmai magazin az egyik magyar állatorvos véleményét.
Felgyorsítja a szervezet biológiai öregedésének folyamatát a nagy dózisú stressz - állapították meg amerikai tudósok súlyos lelki terhelésnek kitett nők immunsejtjeinek viselkedése alapján.