Az elmúlt évek tapasztalatai alapján "sajnos se nem csökkent, se nem nőtt" azok száma, akik lelki gondjaik miatt keresik fel a Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetségének (LESZ) országos kiterjedésű telefonsegély-nyújtó szolgálatát - mondta Bőviz Gábor pszichiáter, a LESZ elnöke.
Magyarországon 1998 óta szerveznek nyílt napokat azok számára, akik valamilyen mentálhigiénés problémájuk miatt segítségre szorulnak. Számukra a mostani hétvégén - pénteken és szombaton - 24 órás telefonügyeletet biztosítanak az országban működő 34 lelki támogatást nyújtó szolgálatnál.
A telefonhálózat minden nap működik, 6-8 órás szolgálati időben. Tavaly 600 ezer hívást regisztráltak - mondta az elnök. Bőviz Gábor hozzátette, hogy 2003-ban rekord számú lelki panasz érkezett, mintegy 924 ezer telefonhívás. Azóta, ahogy egyre több mobiltelefon van forgalomban, jelentősen csökken a hívások aránya, mert ingyen csak a vonalas készülékekről hívhatnak bennünket - mondta az elnök, aki szerint még távolinak tűnik az az európai gyakorlat, hogy mobilkészülékekről is ingyenes legyen a segélynyújtó hívás.
A magyar LESZ ingyenesen, úgynevezett zöldszámon hívható anonim szolgáltatás nyújt mintegy 600-800 önkéntes segítségével.