A londoni mentőszolgálat becslése szerint a 24 órás nyitási kedvezmény hírére váratlanul nagy tömeg, mintegy négyezer ember rohamozta meg az üzletházat. Kilenc mentőautót kellett a helyszínre vezényelni; hat embert kórházba szállítottak, a többieket a helyszínen látták el. Rendőrségi közlés szerint komoly közlekedési problémák is keletkeztek, ugyanis voltak, akik: a parkolók megtelte után egyszerűen a körgyűrűn hagyták autóikat.
Az Ikea szóvivője azt mondta, a legnagyobb angliai áruházuk megnyitását megelőzően szorosan együttműködtek a helyi hatóságokkal, de erre a rohamra nem tudtak felkészülni. A vásárlóközönség és a személyzet biztonsága érdekében az áruház újabb döntésig zárva marad.
Decemberben meghívott vendégek százai - köztük a svéd és német nagykövet - álltak döbbenten a Moszkva mellett, 300 millió dolláros beruházással elkészült új IKEA-lakberendezési áruház előtt, amikor kiderült: a helyi hatóságok az utolsó pillanatban megakadályozták az épület megnyitását a vásárlók előtt.