A tűz az első és a második emelet közötti kábelgyűjtőben keletkezett. Az oltást nehezítette, hogy ezeken a szinteken nincs ablak. Mivel a tornyos tévéközpont stratégiai létesítmény, azonnal 27 tűzoltóegység robogott a helyszínre, s az oltásba helikoptert is bevetettek. Az épületből 27 embert mentettek ki, s tűzoltólétrákat is alkalmaztak. A helyszínre sietett Vlagyimir Putyin orosz elnök is, és megszemlélte az oltást.
A tűz a MUZ-TV csatorna helyiségében keletkezett, amely filmet sugárzott a szokásos zenés klipek helyett. A 7-TV sportcsatorna adása azonban meg is szakadt. A tűz, amely kétszáz négyzetméterre terjedt ki, a központi tévécsatornák adását nem érintette.