A redmondi cég a tavaly októberben leplezte le okostelefonokhoz fejlesztett operációs rendszerét, amellyel az Androidos készülékekkel, illetve az Apple iPhone-jával szeretnék felvenni a harcot. A fogadtatás vegyes volt, de jó néhány online fórumon kezdtek panaszkodni a felhasználók, hogy havi adatforgalmi keretüket gyorsan felemészti a tudtuk nélkül internetező készülék. Egyes felhasználók szerint a készülék naponta akár „30 és 50 megabyte közötti adatmennyiséget” is elküld, ez közel 20 nap alatt felélheti a mobilszolgáltatóknál viszonylag gyakori 1 gigabyte-os adatforgalmi csomagokat.

„Kaptam egy levelet az AT&T-től, hogy közel járok a 2 gigás csomagom végéhez” – számolt be tapasztalatairól egy Julie nevű Windows-telefon tulajdonos. „Ez nagyon megdöbbentett, mert nem használom annyit a készülékemet. Ezután végignéztem a részletes számlámat és észrevettem, hogy a telefon nagy mennyiségű adatot küld el, valamilyen ismétlődő minta szerint.”

Felsorakoznak az iPhone és az Android ellen: Steve Ballmer a Windows Phone 7 bemutatóján

AP

„A nyugalmi állapotban a telefon óránként 2-5 megabyte adatot küld el” – írták az egyik online fórumon. „Ez rendkívül soknak tűni, felmerül a kérdés, hogy vajon milyen adatforgalom zajlik ilyenkor. A jelenség éjszaka is fennáll, amikor egyáltalán nem használom a levelezést és egyebeket.”

Egyes felhasználók arra gyanakodtak, hogy a készülék információt közvetít a Microsoftnak a szoftver teljesítményéről, illetve, hogy a telefonok akkor is a 3G mobilinternetes adatátviteli módszert használják, amikor egyébként van számukra elérhető wi-fi csatlakozás.

„Vizsgáljuk a problémát, hogy megállapíthassuk a kiváltó okokat, majd természetesen közzétesszük az információt és útmutatást nyújtunk, amint megkapjuk a válaszokat” – nyilatkozta az eset kapcsán a Microsoft egyik szóvivője.

A január 6-9. között rendezett Las Vegas-i Consumer Electronics Show-n (CES) nyitóbeszédet tartó Microsoft-vezér, Steve Ballmer szerint a cég rövidesen „számos javítást tesz majd közzé a platformhoz, a felhasználók visszajelzései alapján.” A BBC információi szerint az új verzióba már bekerül a sokak által hiányolt másolási funkció, emellett a Windows Phone 7 teljesítményén is dob majd a javítócsomag.