Az első igazi áruház volt, most a túlélésért küzd az amerikai Macy's

Fájdalmas, de szükséges – csak erre a menedzseri közhelyre futotta Jeff Gennette vezérigazgatótól, amikor bejelentette, hogy az amerikai Macy's újabb áruházakat zár be. A következő három évben 125 egységre kerül lakat, ebből 29-re már az idén. Az áruházak a lánc kevésbé jól teljesítő tagjai közé tartoznak, és 1,4 milliárd dollárt képviseltek a legutóbbi pénzügyi év csaknem 25 milliárd dolláros összbevételében. Az intézkedéstől 2022-re évi 1,5 milliárd dolláros, és már az idén 600 milliós megtakarítást várnak.

A 130 ezer embert foglalkoztató Macy's versenyt fut az idővel. A hozzá hasonló általános áruházak az 1980-as években még a kiskereskedelmi forgalom tizedét adták, mára viszont 1,5 százalékra zsugorodott a részesedésük. Előbb a gigantikus választékot olcsón kínáló Wal-Mart rontotta az üzletüket, majd a diszkontláncok, az ezredfordulótól pedig az Amazon, illetve kisebb internetes társai csábították magukhoz tömegével a vevőket.

Az amerikai bevásárlóközpontokban meghatározó áruházak egyre-másra zárják be az egységeiket, a J. C. Penney és a Sears folyamatos fogyókúrával a túlélésért küzd, míg a specializált láncok közül a cipőkkel foglalkozó Payless ShoeSource és a játékokat kínáló Toys R Us csődbe ment, és az USA-ban eltűnt.

Az áruházbezárásokról:

A megmaradó mintegy négyszáz Macy's portfóliója szűkül, kevesebb lesz bennük a háztartási gép, több az illatszer és a kozmetikum, a ruházkodásban pedig rugalmasabban kívánják követni a divatot. Az egységeken belül diszkontszigeteket hoznak létre, a Market by Macy's pedig helyi termelők áruit kínálja, s borkóstolókat is szervez.

Gennette New Yorkot teszi meg a cég egyedüli központjává, oda költözteti az ohiói Cincinnatiban lévő irodákat, San Franciscóból pedig az online leányvállalatot. A manhattani Herald téren lévő, egy egész háztömböt elfoglaló központi áruház fölé toronyépületet terveznek húzni, amely 140 ezer négyzetméternyi irodát kínál, a csúcson pedig kilátót a nagyvárosra.

A központi áruház színfalai mögött:

New York a hazája a Macy'snek, amely

valaha az amerikaiak számára egyet jelentett az áruházzal, ahol szinte minden fogyasztási cikket és ruhaipari terméket jó minőségben lehetett kapni.

Rowland Hussey Macy 1858-ban nyitotta meg ötödik vegyeskereskedését a manhattani Hatodik sugárút és a 14. utca kereszteződésénél.