Nem fárad el és végtelenül türelmes: jól járhatunk, ha robot üzletel helyettünk?

Egy Brexitet nem tudna letárgyalni (egyelőre), de az üzleti élet mindennapjaiban máris kiváló szolgálatokat tesz egy észt startup, a Pactum szerződéskészítő robotja. Mi sem jobb reklám, mint hogy az amerikai Walmart áruházlánc – a világ legnagyobb árbevételű cége – is ezt használja, és kifizetődőnek találja.

Kaspar Korjus, a Pactum egyik alapítója úgy vázolja fel a hátteret, hogy például a Walmarthoz hasonló cégeknél százezrekben vagy akár milliókban mérhető a beszállítók száma. Nincs ember, aki ennyi partnerrel egyedi és kölcsönösen előnyös szerződéseket tudna összeállítani. Az egy kaptafára készülő megállapodások hátránya, hogy a felek haszontól esnek el, éppen azért, mert nincs mód addig tárgyalni, amíg teljesül minden teljesíthető kívánság. A Pactum saját adatai szerint a mesterséges intelligencia (MI) által kialkudott megállapodások 11–27 százalékkal kedvezőbb üzletet hoznak.