Az Amazon 14 ezer munkavállalójának kirúgását jelentette be nemrég, de a Reuters szerint összesen több mint 30 ezer munkavállalót küldhetnek el, a techóriás összes központi munkavállalójának csaknem tizedét. Andy Jassy vezérigazgató már júniusban belengette, hogy az AI térnyerése munkahelyek megszűnéséhez vezethet. „Azok a munkák, amelyeket most elvégzünk, kevesebb embert igényelnek majd, más jellegű munkákhoz viszont több emberre lesz szükségünk” – fogalmazott akkor Jassy. Most úgy látszik, jóslatának első fele beigazolódik, a második állításnak azonban egyelőre nem mutatkozik jele.
HVG Ai6 – mesterséges intelligencia / 2025. ősz
Megjelent a HVG mesterséges intelligenciával foglalkozó kiadványának hatodik száma. Itt olvashatja.
Az elbocsátott munkavállalók egy, a személyes e-mail-címükre érkező levélből tudták meg, hogy az Amazon a továbbiakban nem tart igényt a szolgálataikra. „Sajnálattal közöljük, hogy az ön munkaköre megszűnik. Munkaviszonya a felmondási időt követően véget ér” – állt a lényegre törő levélben. Azoknak a munkavállalóknak, akik nem érik be a szűkszavú tájékoztatással, a hr-részleg videóhívás keretein belül áll rendelkezésére. Ezenfelül az Amazon szerint a kirúgott dolgozók előnyt élveznek az új pozíciókra meghirdetett pályázatoknál – csakhogy ilyenből jóval kevesebb van, mint ahány embert most elbocsátottak.
A levelet az Amazon alelnöke, Beth Galetti írta alá, aki egy blogposztban foglalta össze az elbocsátásokkal kapcsolatos gondolatait és azt, hogy milyen hatással lehet az AI az Amazonhoz hasonló cégekre. „A mesterséges intelligencia mostani generációja a legnagyobb hatású technológia, amit az internet megjelenése óta láttunk. A vállalatok számára lehetőséget nyújt a minden korábbinál gyorsabb újításokra” – fogalmazott. Azt azonban mind Galetti, mind Jassy kerülte, hogy a kirúgásokat közvetlenül összekösse az AI-jal, a vezérigazgató néhány nappal később úgy fogalmazott, hogy a céges kultúra áll a döntés hátterében. Arról beszélt, hogy az Amazon „a világ legnagyobb startupja” szeretne lenni. Ehhez pedig hatékonyabb, gyorsabb működésre és kisebb „bürokráciára” van szükség.
Forgatókönyvírók tiltakozása Hollywoodban. Drágán add az életed!
AFP / MARIO TAMA
Nem az Amazon az egyetlen cég, amely az AI-ra hivatkozva kezdett leépítésekbe. Az online oktatási platformot üzemeltető Chegg a teljes munkaerő-állományának 45 százalékát küldte el a mesterséges intelligencia „új realitásaira” hivatkozva. Egy másik, ugyancsak internetes tanulással foglalkozó cég, a Duolingo alkalmazottakat ugyan nem bocsátott el, de közölte, hogy az eddig külsős partnereknek kiszervezett feladatok egy részét mostantól AI-jal tervezi megoldani. Az elsősorban értékesítéssel foglalkozó Salesforce szoftvercég az ősszel 4 ezer ügyfélszolgálati munkatársától vált meg, hogy AI-ügynökökkel helyettesítse őket. A UPS csomagküldő pedig tavaly óta 48 ezer dolgozóját rúgta ki, amit részben a gépi tanulás térnyerésével indokolt. Az elbocsátási hullám nem állt meg Amerikában, a német Lufthansa 2030-ig 4 ezer munkavállalót cserélne AI-ra, míg a svéd fintech cég, a Klarna teljes állományának 40 százalékát már el is küldte.
