Fogyasztóbarátabb mobilozás

Nem emelhetik meg a díjaikat a mobilszolgáltatók a hűségidőszak alatt, kizárólag akkor, ha arra valamiféle jogszabályváltozás vagy hatósági döntés kötelezi őket. Feltöltőkártyás előfizetésnél kérésre kötelesek lesznek visszautalni a lejárat miatt fel nem használható összeget a fogyasztónak. Egyebek mellett ezek a változások léptek életbe december 1-jén. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság mostantól azt is előírja a szolgáltatóknak, hogy a meghirdetett akciós feltételeket és azok módosításait is szerepeltessék általános szerződési feltételeik között, hogy később is könnyen meg lehessen találni őket.