Bírság a Ryanairnek

  • HVG

Ötvenmillió forintos büntetést kell fizetnie a Ryanairnek, mert az ír fapados megtévesztően, illetve hiányosan tájékoztatta utasait a valutaátváltási rendszeréről. Weboldalán, a foglalásnál egészen a bankkártyaadatok megadásáig forintban látható a fizetendő összeg, ám a vásárlók számláját valutában terheli meg a cég, így időnként magasabb összeget vonnak le a fogyasztótól, mint amekkorára a foglaláskor számíthatott. A Gazdasági Versenyhivatal szerint a társaság azt a látszatot kelti, mintha az általa alkalmazott árfolyam kedvezőbb lenne a vevőnek, és mintha a cég garantálná ezt az átváltást, holott a bank értéknapi árfolyamán kalkulálják a forintösszeget. Arról pedig nem tájékoztatta a fogyasztókat, hogy forintban is fizethetnek. A bírságot súlyosbította, hogy a Ryanair a legutóbbi piacra lépésétől kezdve – a Malév bedőlése után, 2012 februártól – folytatta ezt a megtévesztő gyakorlatot (korábban, 2006 és 2010 között már működött Magyarországon a cég). Ráadásul az elmúlt öt évben a GVH már kétszer elmarasztalta a céget tisztességtelen kereskedelmi magatartásért.

Hozzászólások