„Furcsa hörgésre lett figyelmes egy nő Pest megyei otthonának hálószobájából, ahol 40 év körüli férje pihent. Azonnal odasietett, majd miután nem tudta felébreszteni kedvesét, a mentők segítségét kérte.” Így kezdődik az a bejegyzés, amely az Országos Mentőszolgálat osztott meg a Facebook-oldalán. Nem először jelenik meg hasonló bejegyzés egy-egy sikeres vagy tanulságos mentésről, ezúttal azonban a történet megosztásakor nem voltak elég körültekintőek.
A poszt azzal ér véget, hogy „a gyors szállítást követően megtartott keringéssel adták át bajtársaink a beteget a kórházban, ahol újabb életmentő beavatkozások vártak rá. Bízunk a férfi mielőbbi felépülésében, bajtársainknak szívből gratulálunk!” Csakhogy a bejegyzés alá érkező egyik kommentből kiderült: a beteg meghalt.
A férfi felesége jelezte, hogy a férjét későn tudták csak újraéleszteni, szeptember 6-án meghalt, és épp a mentők posztjának a megjelenése napján volt a temetése.
A mentők kommenten fejezték ki őszinte részvétüket, és törölték a poszt utolsó mondatát, ahol szívből gratuláltak a bajtársaknak.
Az egyik kritikus kommentre reagálva azt írták: „Az esetek bemutatásával bajtársaink szakmai munkáját és elhivatottságát szeretnénk megmutatni, és sok történet arra is rámutat, milyen fontos szerepe lehet a laikusok gyors felismerésének, segítségkérésének és az életmentés megkezdésének. Ez azonban csak kellő körültekintéssel, az érintettek és hozzátartozóik méltóságának tiszteletben tartásával vállalható. A család által itt megosztottakra reagálva őszinte részvétünket fejezzük ki, osztozunk a fájdalmukban. A kritikát köszönjük, a történteket a saját kommunikációs gyakorlatunk szempontjából is tanulságként kezeljük.”
