A szakember ezt megelőzően a Microsoft európai, közel-keleti és afrikai régiójának (EMEA) vezérigazgatója volt. Courtois mostantól az EMEA régió országai mellett teljes körű felelősséggel tartozik a Microsoft működéséért Japánban, Kínában, Ázsiában és a Csendes-óceán térségében, Latin-Amerikában, valamint a feltörekvő piacokon.
Helyét, a Microsoft EMEA régiójának elnökeként, Neil Holloway veszi át, aki korábban az EMEA értékesítési, marketing és szolgáltatásokért felelős elnökhelyettese volt. Holloway mostantól a Microsoft Párizsban székelő EMEA központjának működéséért lesz felelős, amely lefedi Nyugat-Európát, Közép- és Kelet-Európát, a Közel-Keletet és Afrikát.
„Szerencsés helyzetben vagyunk, hogy olyan alapos üzleti és nemzetközi tapasztalattal rendelkező vezetői gárdánk van, amely, képes a cég növekedésének következő hullámát elősegíteni” – mondta Steve Ballmer, a Microsoft vezérigazgatója. – „Jean-Philippe és Neil, ezen kibővített feladatkörökre való kinevezésével, összpontosított figyelmet fordíthatunk mind a fejlett, mind a fejlődő piacokra.”
Courtois továbbra is a Microsoft nemzetközi értékesítési, marketing és szolgáltatásokért felelős csoportjának elnöke, Kevin Johnson beosztottjaként tevékenykedik majd.
Az a tény, hogy a Microsoft ekkora figyelmet fordít a nemzetközi tevékenységének megerősítésére, egyértelműen tükrözi, hogy nemzetközi jelenlétének további kiterjesztésére irányuló törekvését. Mindemellett valamennyi országban, ahol képviselteti magát, elkötelezetten dolgozik a társadalmi és gazdasági fejlődés elősegítéséért, és számos – kormányokkal, oktatási intézményekkel és nemzetközi szervezetekkel megkötött – helyi szövetségeken keresztül támogatja a technológia mind szélesebb körben való elterjedését.
Ezek az erőfeszítések már régóta Courtois figyelmének középpontjában állnak, aki korábban a Világgazdasági Fórumon meghirdetett Global Digital Divide Initiative Task Force, nemzetközi digitális szakadékot megszüntető kezdeményezés munkacsoportjának elnökhelyettese volt, jelenleg pedig az információs társadalommal és fejlődéssel foglalkozó dél-afrikai nemzetközi tanácsadó testület, a South African International Advisory Council on Information Society and Development tagja.
„Nagyon szerencsésnek mondhatom magamat, hogy az EMEA régió vezérigazgatójaként számos nagy formátumú vezetővel találkozhattam és dolgozhattam együtt a világ minden tájáról. Több olyan fontos kezdeményezést indítottunk el, amelyek előremutató társadalmi és gazdasági változásokhoz vezetnek” – mondta Courtois. – „Nagy várakozással tekintek a már meglévő együttműködések és programok folytatása, valamint az olyan – kormányzatokkal és szervezetekkel közösen megvalósítható – új programok elé, amelyek a technológia használatán keresztül pozitív változásokat kívánnak előidézni az emberek életében.”
Neil Holloway szintén jelentős mértékben hozzájárult a Microsoft EMEA régióbeli sikereihez. Holloway 2000 óta tölt be regionális feladatkört, miután több stratégiai pozícióban is bizonyított a Microsoft brit leányvállalatánál, többek között ügyvezető igazgatóként.
„A Microsoftnál szerzett tapasztalatom megtanított arra, hogy akkor lehetünk sikeresek, ha odafigyelünk ügyfeleinkre, partnereinkre és alkalmazottainkra” – mondta Holloway. – „Régiónk nagy kiterjedésű és sokféle különböző technológiai igény jellemzi. Arra fogok összpontosítani, hogy innovatív és rugalmas megoldásokat fejlesszünk ki, és a régió szerteágazó piacai számára a megfelelő technológiákat biztosítsuk.”