A BA azt közölte, hogy együttműködik a két ellenőrző hatósággal, de részleteket nem közölt, és azt sem említette, hogy az ügy milyen légitársaságokat érint még. A hírek szerint a Lufthansánál nem indítottak be vizsgálatot.
A vizsgálat idejére a BA szabadságolta Martin George kereskedelmi igazgatót és Iain Burns kommunikációs vezetőt. A Virgin Atlantic kommunikációs vezetője közölte, hogy "tudomásuk van a vizsgálatról", de, hogy ez a Virgin Altanticot is érinti-e, azt nem említette.
A bejelentés után a BA részvényei 3,5 százalékkal csökkentek Londonban.