Képzavar

A 2-es futópálya burkolatának sérülése miatt reptérzárat kellett elrendelni Ferihegyen múlt péntekre virradó éjjel, így 14 éjjeli és hajnali járat nem érkezett meg Budapestre, és 7 reggeli járatot is törölni kellett. Az eset legalább négyezer utasnak okozott bosszúságot. Mivel a repülőtér műszaki biztonsági rendszere időben jelzett, a veszélyhelyzetet sikerült elkerülni. Más városok bevonására pedig azért volt szükség, mert a reptér másik, 1-es futópályáját karbantartás miatt ideiglenesen éppen kivonták a forgalomból. Ferihegyen – csakúgy, mint Európa más repülőterein – a fagymentes, csapadékban szegényebb nyári időszakra időzítik a futópályák és gurulóutak javítását. Az utasok közül a legtöbben jogosultak lehetnek kártérítésre, illetve némi pénz visszafizetésére. Az uniós fogyasztóvédelmi előírások értelmében ha a légitársaság megtagadja a beszállítást, vagy ha járattörlés, netán túlfoglalás miatt valaki nem utazhat eredeti tervei szerint, annak vissza kell téríteni a jegy árát, vagy más módon kell eljuttatni a célállomására. Járattörlés, illetve legalább háromórás késéssel való érkezés esetén – ez történt a más városban landolókkal – az útvonal hosszától függően 250–600 eurós kártérítésre lehet igényt tartani. Ez akkor is jár, ha a légitársaság végül egyéb módon teljesítette az utazási szerződésben vállaltakat, ám ekkor csak a fenti összeg felét lehet igényelni.