Ahogy a legnagyobb szolgáltatók, köztük a Facebook, a Twitter vagy a YouTube, egyre határozottabban csapnak le a felületükön futó terrorista propagandára és tartalmakra, úgy költöznek ezek a szervezetek kevésbé szem előtt lévő kommunikációs csatornákra. Így például a tömegdemonstrációk résztvevői és szervezői által is kedvelt Telegram szolgáltatásra, amelynek titkosított csatornáin előszeretettel teszi közzé közleményeit mások mellett az Iszlám Állam is.
De a terroristák számára potenciálisan kedves minden feltörekvő (magyarán: sokak, de korántsem mindenki által használt) üzenetküldő alkalmazás, különösen azok, amelyek a mainstream közösségi médiában szokásos fájlmegosztási, chatelési, csoportépítési lehetőségeket kínálnak – fejtegette a közelmúltban a Wired magazinban Rita Katz, egy amerikai terroristaellenes szervezet, a SITE Intelligence Group ügyvezető igazgatója.
Az egyik aktuális kedvenc a 2015-ben, többségében brazil fejlesztők által létrehozott RocketChat, amelyet eddig nagyjából tízmillió felhasználó töltött le. Köztük számos, az Iszlám Államhoz köthető „hírszolgálat”, mint a Nashir News Agency, és egyéb médiacsatornák, vitacsoportok, úgynevezett tájékoztató oldalak. A RocketChatet az teszi szexivé e szervezetek számára, hogy a szolgáltatás ingyenes, kifejezetten előnyben részesíti a csapatmunkát, az üzenetek, fájlok, konferenciabeszélgetések titkosítottak, az adatokat a felhasználók saját szerveren is tárolhatják, ráadásul a rendszer nyílt forráskódú, azaz bárki nyugodtan belenyúlhat, fejlesztheti, alakíthatja.
A terroristák azért rendszeresen próbálkoznak ismertebb üzenetküldőkön is, mint a Yahoo Messenger utódaként bevezetett (majd idén tavasszal leállított) Yahoo Together, illetve a magyar felhasználók által is kedvelt Viber. Ezek mellett ugyanakkor azt is tesztelik, mennyi ideig használhatják háborítatlanul a különböző szubkultúrák számára készült kommunikációs csatornákat. Így például a Discord nevű csevegőalkalmazást, amit négy éve kifejezetten játékosoknak hoztak létre, és ma már világszerte több mint 250 millió gamer vált rajta üzeneteket – ám mellettük időről időre felbukkannak terroristák, szélsőjobboldali csoportok és bosszúpornó-terjesztők is.
