Távtanulságok
Bár úgy tűnhet, hogy a távmunka kiválthatja az irodait, amerikai kutatók fenntartásokat fogalmaztak meg ezzel kapcsolatban. A koronavírus-járvány sok szempontból felforgatta a világot, és a munkavégzésre is komoly hatással volt. Aki csak tehette, otthonról, távmunkában dolgozott, és sok helyen a mai napig megmaradt ez a gyakorlat. A váltás viszont váratlan következményekkel is járt – derítette ki egy kutatás, amit ugyan csak a Microsoft alkalmazottainak bevonásával végeztek, de az eredmények valószínűleg más vállalatokra is érvényesek lehetnek. A kutatók 2019 decemberétől 2020 júniusáig a cég több mint 60 ezer amerikai alkalmazottjának munkavégzési gyakorlatát vizsgálták, összehasonlítva a távmunkára való áttérés előtti és utáni időszakot. A kutatásba, a vezetőkön kívül, az összes alkalmazottat bevonták. Az egyik legfontosabb megállapítás az átlagos munkahét hosszának növekedése volt. Ez persze nem feltétlenül jelenti azt, hogy a munkavállaló többet dolgozik, arra is utalhat ugyanis, hogy összességében kevésbé termelékeny, így több időt kell fordítania egy adott feladatra. Voltak persze olyanok is, akiknél időmegtakarításról is beszámolhattak, ez elsősorban a mindennapos ingázás elmaradásából adódott, ami esetenként a munkaidő 10 százalékát is kiteheti. A vizsgálatból az is kiderült, hogy a hivatalos üzleti csoportok és informális közösségek kevésbé kapcsolódtak egymáshoz, a vállalat szervezeti felépítésének dinamikussága romlott. A home office-ban végzett munka során megnőtt az e-mail-forgalom, ám ez a kommunikációs eszköz megnehezítette a dolgozók számára az összetettebb információk közvetítését és feldolgozását. A kutatók mindebből azt a következtetést szűrték le, hogy a vállalatoknak proaktív intézkedéseket kell hozniuk, elkerülendő a termelékenység csökkenését. Ezeknek magukba kellene foglalniuk a hibrid munkavégzés bevezetését, amikor felváltva járnak be az alkalmazottak az irodába. Hibás lenne, ha egy vállalat – a rövid távú adatok alapján – az állandó távmunkára térne át – írják a kutatók a Nature című folyóiratban. Igaz, azt is hozzáteszik, valószínűtlennek tűnik, hogy a munkavégzés bármikor is olyan lesz, mint korábban. Jelenleg az a feladat, hogy pontosan tisztázzák, mit jelent a távmunka a vállalatok és az egész társadalom számára.
