Digitálisvilágjárvány
Egyetlen hibás fájl okozott globális káoszt pénteken. Némely vállalatnál csak a kávészünet nyúlt szokatlanul hosszúra, máshol százmilliók úszhattak el, és olyan emberek is voltak, akik műtéttörlés miatt életveszélyben maradtak. Mi a tanulság, hogyan tovább?
Lefagyva
Kockázatokésmellékhatások
Nem kiberbűnözők okozták, ám most ők használnák ki a CrowdStrike-frissítés miatti pánikot. Bár a vállalat még pénteken javította a hibát, és a hozzáértők számára világos útmutatásban közölte, hogy mit kell tenni a továbbra sem induló rendszerek javításához, az online csalóknak van néhány „jobb ötletük”.
A galibát követően sorra tűntek fel az egyszerű és gyors helyreállítást ígérő weboldalak. Gyakran a későbbi hasonló eseteket megakadályozó extra védelmet is ígérnek. Ezeknek a honlapoknak az üzemeltetői csalók. Céljuk az, hogy megszerezzék az óvatlanul kattintók bankkártyaadatait, illetve más személyes információit. Aki bedől, annak rögtön leemelhetnek pénzt a számlájáról, vagy adatait tárolhatják későbbi csalások előkészítéséhez. Az is megesik, hogy a csaló weboldalakról valóban letöltődik a gépre valamilyen program, ám az nemhogy pluszvédelmet nem ad, hanem maga a kártékony szoftver, amellyel a támadók átvehetik az irányítást az érintett számítógép fölött.
Mind a CrowdStrike, mind független kiberbiztonsági szakértők arra hívják fel a felhasználók figyelmét, hogy ezekben a napokban fokozott figyelemmel legyenek, amikor biztonsági megoldást keresnek számítógépeikhez, hálózataikhoz. A helyreállítással kapcsolatos fájlokat a crowdstrike.com és a microsoft.com fődomainekről érdemes letölteni.
Egyhibásfájlszámlája
Napokon át érezhető, szerteágazó és továbbgyűrűző hatásokra számítanak több iparágban a pénteki it-gikszer után. Összegyűjtöttünk néhány olyan következményt, ami közvetlenül a CrowdStrike-incidens számlájára írható.
Pénteken több mint 40 ezer utasszállító repülő késett világszerte, a FlightAware repüléskövető szolgáltatás adatai szerint 4400 járatot törölni kellett. Az AirFrance-tól a KLM-en át a Wizz Airig rengeteg nagy légitársaság rendszerei lebénultak. Az amerikai United Airlines tájékoztatásából tudható: nem csupán az utasok becsekkolását intéző program, de a biztonságos felszálláshoz szükséges számításokat végző rendszerük sem működött. Több országban akadozott a vonat- és a buszközlekedés is.
A The Washington Postnak egy amerikai nő számolt be a 73 éves édesapja esetéről, akinél nyolc érelzáródást és egy értágulatot diagnosztizáltak. A helyzet annyira komoly volt, hogy a férfit azonnali szívműtétre jegyezték elő, de hajnali fél 4-kor bejelentették, hogy az informatikai hiba miatt a műtét pénteken biztosan elmarad. Hasonló esetekről érkeztek hírek több amerikai város mellett az Egyesült Királyságból és Németországból is.
Több amerikai államban órákra elérhetetlenné vált a 911-es segélyhívó. Miután a hibát észlelték, a segélyhívó központokat több helyen igyekeztek átállítani analóg rendszerekre, valamint olyan államok központjaiba, melyek nem érintettek a bajban.
Több jól menő brit és amerikai szupermarketlánc boltjaiban vált elérhetetlenné a bankkártyás fizetés. Globálisan több banknál semmilyen digitális szolgáltatás nem működött órákon át. Késve érkeztek és érkezhetnek az Egyesült Államokban és Európában a UPS és a FedEx által vitt csomagok.