Gulyás Attila elmondása szerint a cég minden hibát magára vállalt. Elismerték, hogy nem olyan anyagból készült az öltözék, mint amilyen a szerződésben állt, hogy a gombok részben rozsdásodtak, és azt is, hogy a textilneműk pár mosás után összemennek - közölte. Arról, hogy a ruhákat mikor cserélik ki, egyelőre nem született döntés, a cég azonban felajánlotta, hogy október 15-étől kiosztja az új ruhadarabokat.
Gulyás Attila szakszervezeti elnök szerint beigazolódott az érdekképviseletek korábbi állítása, amely szerint gondok vannak a ruhákkal, ezért pozitívan értékelik az EMEF döntését, ugyanakkor arra kérik a BKV-t, hogy folyamatos legyen a minőségellenőrzés, hogy a jövőben ilyen esetek ne fordulhassanak elő.
A BKV annyit közölt az MTI-vel: a ruhák cseréjének technikai feltételiről jelenleg is zajlanak a tárgyalások, bővebb tájékoztatást csak a megbeszélések után adnak.
Az Első Magyar Egyen- és Formaruha Divatáru Gyártó Kereskedelmi Holding (EMEF) 2008-ban nyerte meg a BKV formaruha-pályázatát, miután csaknem 380 millió forintért vállalta, hogy legyártja a Makány Márta által tervezett 7.700 férfi és női téli/nyári felsőruházatot, valamint több ezer kötött mellényt, pulóvert és kabátot.
A kiosztás után nem sokkal kiderült, hogy a bemutatott és a legyártott ruhadarabok között jelentős a minőségbeli eltérés. A dolgozók arról panaszkodtak, hogy a ruha műszálas, beleizzadnak a vezetőfülkében, a konfekcióméretek pedig teljesen eltérnek. Volt olyan eset is, amikor az egyik munkavállalónak a kezében maradt a gallér, mert nem volt rendesen megvarrva.
