Az eset a Mérges út 6. szám alatt történt, a negyedik emeleten. A bajba jutottak a Gyöngyösi Hivatásos Önkormányzati Tűzoltóságot hívták fel, gondjuk pedig a kiérkezéssel párhuzamosan megoldódott: az épület földszintjén szolgálatot teljesítő biztonsági őrnek ugyanis volt kulcsa a lifthez, így a tűzoltók kiérkezéséig ő már kiszabadította az új évet némi nehézséggel kezdő társaságot. A történtek során sem személyi sérülés nem történt, sem anyagi kár nem keletkezett - tette hozzá az ügyeletes.
