A közlekedési vállalat szerint a sztrájk vis majornak tekintendő, de a cég menedzsmentje a tulajdonossal egyeztetve úgy döntött, a megfogalmazásuk szerint ,,megnehezült" közlekedési lehetőségek miatt kompenzációt nyújtanak a bérleteseknek.

A BKV szerint a sztrájk ideje alatt a paraméterkönyvi előírásokhoz képest összességében csupán 50 százalékkal csökkent a teljesített ,,férőhelykilométerek" száma, de azt elismerik, hogy területileg mindez negyon egyenlőtlenül oszlott el.

A BKV a kétheti, havi, negyedéves bérletek érvényességét három nappal meghosszabbítja; de a HÉV-bérletekre az érvényesség meghosszabbítása nem vonatkozik. A kétheti, havi és negyedéves Budapest-bérletekre és a környéki helyi, valamint a környéki 5 km-es és 10 km-es bérletekre vonatkozóan a bérletszelvényen feltüntetett érvényesség is 3 nappal automatikusan meghosszabbodik, ha a bérlet eredeti érvényességi időtartama legalább egy sztrájknapot magában foglal, illetve ha a bérlet érvényesség kezdőnapja január 18-a és január 22-e közötti. Az ,,automatikus" hosszabbítást egyébként csak akkor kaphatja meg az utas, ha január 22-éig megvásárolja az új szelvényét.