Ombudsman: előre közölni kell és indoklással, ha valaki adatokat rögzít

Az adatvédelmi ombudsman szerint adatkezelést - még hozzájárulás esetén is - csak akkor lehet végezni, ha annak célját előzetesen és pontosan meghatározzák. Jóri András az egyik nagy telefonszolgáltató hangfelvétel-kezelési gyakorlatát vizsgálva azt állapította meg, hogy a cég általános szerződési feltételei nem felelnek meg az adatvédelmi előírásoknak.

  • MTI MTI
Ombudsman: előre közölni kell és indoklással, ha valaki adatokat rögzít

Egy panaszos fordult az adatvédelmi biztoshoz, mert az egyik szolgáltatóval folytatott jogvitája során a telefonos ügyintézés hangfelvételét nem bocsátották megfelelő módon rendelkezésére.

Hétfői közleményében Jóri András felhívta a szolgáltató figyelmét arra: az adatkezelés célját úgy kell meghatározni, hogy abból egyértelműen felismerhető legyen mind a hívó, mind a hívott fél érdeke, továbbá az "adatalany" (az ügyfél) számára mindvégig nyilvánvalónak kell lennie, hogy az adatkezelés mely jog gyakorlása vagy kötelezettség teljesítése érdekében nélkülözhetetlen.

HVG Archív

Jóri András szerint ezáltal válik lehetővé, hogy az ügyfél élhessen jogaival, tisztában legyen kötelezettségeivel, valamint, hogy a hangfelvételt ő is felhasználhassa, ha szükséges.

Közölte azt is, hogy az adatkezelés szabályozásának tartalmaznia kell a hangfelvétel rendelkezésre bocsátásának pontos feltételeit: határidejét, helyét, költségét, módját.

Éles szócsata a Pride-ról, főigazgatói lemondás-lebegtetés, heves vita az új költségvetésről és a jövőről – élőben a Fővárosi Közgyűlés üléséről

Éles szócsata a Pride-ról, főigazgatói lemondás-lebegtetés, heves vita az új költségvetésről és a jövőről – élőben a Fővárosi Közgyűlés üléséről

A július 1-i határidő előtti utolsó pillanatban, a hétfői rendkívüli közgyűlésen dől el, hogy a fővárosi képviselők kiigazítják-e a már korábban, konszenzussal elfogadott 2025-ös költségvetést, vagyis lesz-e érvényes büdzséje a fővárosnak vagy sem. Utóbbi esetben durva korlátozásokkal és pénzügyi nehézségekkel járó állapotra kellene készülni. Kövesse a közgyűlés eseményeit a HVG élő közvetítésével.