Több jelzés érkezett a rendőrséghez, hogy sokakat hívtak fel magukat banki alkalmazottaknak – jellemzően bankbiztonsági vezetőnek – kiadó emberek telefonon, és arról tájékoztatják őket, hogy vagy „hackertámadás” érte a bakszámlájukat vagy nagy összegű vásárlást kezdeményeztek a bankkártyájukkal – közölte a rendőrség.

Azt írták, hogy a hiba elhárítása érdekében három dolgot kérnek: bankkártyaadatokat, egy program telepítését és a netbankba történő belépéshez szükséges adatokat.

A program elérést biztosít a számítógépekhez, amin keresztül a csalók könnyedén hozzáférnek az ott elmentett netbanki felhasználói nevekhez, jelszavakhoz. Ha esetleg be van állítva a kétfaktoros hitelesítés, az SMS-ben kapott kódot is elkérik, így utalást tudnak kezdeményezni.

A rendőrség azt tanácsolja, hogy a felhasználónevet, jelszót, bankkártyaadatokat ne küldjük el senkinek, kizárólag banki fizetési oldalon vagy más megbízható pénzügyi szolgáltató oldalán adjuk meg a bankkártya adatainkat, és ne telepítsünk semmilyen alkalmazást számítógépre vagy telefonra idegenek kérésére. Javasolják, hogy a mobilalkalmazásokat mindig a hivatalos alkalmazás-áruházból töltsük le, a felhasználói fiókoknál pedig állítsuk be kétfaktoros (kétlépcsős) azonosítást.