Számlalevél, szerződés: mivel spórolhatunk a legtöbbet?

A legtöbb vállalkozás megoldottnak tartja a dokumentum-előállítás és -kiküldés automatizálását, különösen a számlalevélnél és az egyenlegértesítésnél. Az ügyfélszolgálat válaszleveleire és a szerződések automatizálására viszont csak kevesen találnak megoldást.

  • hvg.hu
Számlalevél, szerződés: mivel spórolhatunk a legtöbbet?

A szerződéek és a válaszlevelek tömeges előállítása később indult el, mint a számlaleveleké, illetve az egyenlegértesítéseké. Másrészt ezeknek a dokumentumoknak személyre szabottabbaknak kell lenniük, melyek automatikus előállításukra pedig nem olyan régóta van lehetőség.

A kutatás eredményei alapján úgy tűnik, a hazai output menedzsment piac meglévő tendenciái a közeljövőben is folytatódnak. A gazdasági válság hatására a vállalatok egyre fontosabbnak tartják a látható megtérülést eredményező, gazdaságos megoldások kialakítását. Ennek érdekében a cégek dokumentumaikat egyre nagyobb arányban küldik majd ki elektronikus csatornákon. A hagyományos tömegmarketinget fokozatosan személyre szabott direkt marketing megoldások váltják fel.

A hazai törvényi szabályozás változása is jelentős hatással lehet a tömeges dokumentumelőállítás piacára. Az új Polgári törvénykönyv ugyanis nagy hangsúlyt helyez a fogyasztói szerződések esetében a pontos tájékoztatásra és az ügyfél helyzetének megfelelő szerződések létrehozására. A megfelelő eljárás biztosítása érdekében meg kell oldani a nagy tömegű dokumentum-előállítás személyre szabását.

A teljes kutatást itt érheti el.

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek

Aktuális pályázatok

Összefoglaló az aktív pályázatok legfontosabb feltételeiről: kik pályázhatnak, mekkora összeget lehet igényelni, mire fordítható az elnyert támogatás.

Mikor jó egy céges hitelajánlat?

Már párszáz milliós hitelnagyság esetén is – akár több tízmillió forinttal – többe kerülhet cégünknek, ha csupán a kamatszint alapján döntünk.

Embereket mentett a tűzből az elítélt gyilkos Szabó Zoltán, aztán tarkón lőtte a szomszédját, akinek végül szintén megmentette az életét

Szabó Zoltán és gyerekkori barátja a nyolcvanas években hidegvérrel ölt meg egy nőt, de életfogytiglani büntetéséből végül csak tíz évet ült le, mert a kigyulladt szegedi bútorgyárban hősiesen helyt állt. 2015-ben aztán tisztázatlan körülmények között fejbe lőtte Nagy Jenőt, akinek az életét végül ő maga mentette meg. Egy gyerekkorától brutális bűnöző furcsa karrierje.