Kiadási oldalon továbbra is a működés hatékonyságának növelése a cél, "ezt szolgálta a cégcsoport budapesti szállodáin belül a vezetési struktúra elbocsátásokkal kísért átszervezése is".
A piaci trendekről a vezérigazgató azt mondta: "a bevételszerkezet megváltozott, többségbe kerültek az alacsonyabb költésű vendégek. Ez részben a 2009-ben indult öldöklő árversenynek köszönhető, amely több vendéget gyakorlatilag nem hozott, viszont az egy főre eső költés jelentős csökkenését eredményezte.
