Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
A GVH közleménye szerint a vállalkozás (korábbi nevén Holiday Club Hungary Üdülésszervező Kft.), amely üdülőingatlanok időben megosztott használati jogát termékbemutatókon értékesítette, az eladások során azonnali, csak az adott napra érvényes kedvezményeket kínált. Ezzel a fogyasztókat azonnali döntésre, a szerződés azonnali megkötésére késztette.
A vizsgálat során bebizonyosodott, hogy a közölt listaárak, amelyekhez a fogyasztók az általuk kialkudott árat viszonyíthatták, ténylegesen sosem érvényesültek, így az ígért, illetve elért árkedvezmény mértéke is megtévesztő volt.
A bírság összegének megállapításakor a GVH súlyosbító körülményként vette figyelembe, hogy a vállalkozás korábban már követett el hasonló jogsértést, valamint azt, hogy a mostani eljárásban több magatartása is jogsértőnek minősült.
Egyúttal a jogsértés időben elhúzódott és hosszú időn keresztül fejti ki hatását, és azt is számításba vette a versenyhivatal, hogy az üdülési jog értékesítésével jelentős mértékű előnyt ért el a vállalkozás.
