A Nemzeti Adó- és Vámhivatalnak (NAV) több alkalommal is jelezték, hogy a megadott kóddal nem lehet elvégezni az üzembe helyezést.
A NAV ezzel összefüggésben felhívta a figyelmet arra, hogy amennyiben egy üzembe helyezési kóddal megkezdték valamely pénztárgép üzembe helyezését, úgy - még ha az üzembe helyezés nem is volt sikeres – az adott kód más pénztárgép üzembe helyezéséhez már nem használható fel, illetve más üzembe helyezési kóddal az adott pénztárgép már nem helyezhető üzembe.
Akik az ismertetett problémával küzdenek, az opg.teszt@nav.gov.hu email címen, az üzembe helyezési kód megadásával kérhetnek segítséget.