Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
Az értesítések bekapcsolásához kattintson a "Kérem" gombra!
Az értesítés funkció az alábbi böngészőkben érhető el: Chrome 61+, Firefox 57+, Safari 10.1+
Köszönjük, hogy feliratkozott!
Hoppá!
Valami hiba történt a feliratkozás során, az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
Már feliratkozott!
A böngészőjében az értesítés funkció le van tiltva!
Ha értesítéseket szeretne, kérjük engedélyezze a böngésző beállításai között, majd az oldal frissítése után kérjük próbálja meg újra a fejlécben található csengő ikonnal.
[{"available":true,"c_guid":"962f672a-1433-4700-b3eb-7f8f3991b3e0","c_author":"hvg.hu","category":"vilag","description":"A rengések vasárnap este nagyjából 22 órakor kezdődtek, majd három órával később, az éjszaka közepén tetőztek.","shortLead":"A rengések vasárnap este nagyjából 22 órakor kezdődtek, majd három órával később, az éjszaka közepén tetőztek.","id":"20250602_etna-vulkankitores-szicilia-hamufelho-video","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/962f672a-1433-4700-b3eb-7f8f3991b3e0.jpg","index":0,"item":"78deacc7-f8ae-4461-9aac-4ce7c2d74f38","keywords":null,"link":"/vilag/20250602_etna-vulkankitores-szicilia-hamufelho-video","timestamp":"2025. június. 02. 13:52","title":"Kitört az Etna, menekülnek a turisták – videó","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"98b748fd-f6e3-4745-b5a2-5bd75c77390b","c_author":"HVG","category":"cegauto","description":"Így indul a június. ","shortLead":"Így indul a június. ","id":"20250602_benzinarak-junius-eleje","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/98b748fd-f6e3-4745-b5a2-5bd75c77390b.jpg","index":0,"item":"58e5e319-77d5-4123-beb6-c4db264fa2b2","keywords":null,"link":"/cegauto/20250602_benzinarak-junius-eleje","timestamp":"2025. június. 02. 11:51","title":"Kis árváltozás jön a benzinnél","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"44422639-5713-4b4e-8f6a-d3028ed7a7fa","c_author":"HVG","category":"cegauto","description":"Nem elszabadult, hanem egy zongorista vezette. ","shortLead":"Nem elszabadult, hanem egy zongorista vezette. ","id":"20250602_Gurulo-zongora-a-villamossinen-video","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/44422639-5713-4b4e-8f6a-d3028ed7a7fa.jpg","index":0,"item":"1f6171ba-ce3b-4be2-b892-fa81c0a738c9","keywords":null,"link":"/cegauto/20250602_Gurulo-zongora-a-villamossinen-video","timestamp":"2025. június. 02. 13:41","title":"Guruló zongora hajtott át egy villamos előtt Budapesten – videó","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"1a084f88-26d4-4e0d-b919-41f7310f413e","c_author":"Maltofer","category":"brandchannel","description":"A vas a szervezetünk egyik alapköve, ami döntő szerepet játszik az egészségünk fenntartásában: támogatja az anyagcserét, a növekedést és a normális sejtműködést. De vajon mindenkinek ugyanannyi vasra van szüksége? Távolról sem! Lássuk, milyen tényezőktől függ, mennyit kell bevinnünk belőle.","shortLead":"A vas a szervezetünk egyik alapköve, ami döntő szerepet játszik az egészségünk fenntartásában: támogatja...","id":"20250505_Vasbevitel-vastartalmu-elelmiszerek-maltofer","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/1a084f88-26d4-4e0d-b919-41f7310f413e.jpg","index":0,"item":"beab4618-d3d2-44ae-9c20-b31b791efcbf","keywords":null,"link":"/brandchannel/20250505_Vasbevitel-vastartalmu-elelmiszerek-maltofer","timestamp":"2025. június. 01. 15:30","title":"Elég vasat eszünk meg naponta? A válasz nem egyértelmű!","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":true,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":true,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":"Maltofer","c_partnerlogo":"b5850ba1-e583-4d22-9186-688d82b8c838","c_partnertag":""},{"available":true,"c_guid":"a8fc6443-1621-4e96-983b-4b201bb6c7f6","c_author":"Illényi Balázs","category":"360","description":"Számonkéréssel, nemzeti mítoszépítéssel és jóléti intézkedésekkel próbálta Charles de Gaulle összefogni a francia társadalmat 80 éve. A megbékélést és újjáépítést lekopaszított nők, tébláboló hadifoglyok és családjuktól elszakított gyerekek is nehezítették.","shortLead":"Számonkéréssel, nemzeti mítoszépítéssel és jóléti intézkedésekkel próbálta Charles de Gaulle összefogni a francia...","id":"20250601_hvg-ii-vilaghaboru-de-gaulle-franciaorszag-kollaboracio-ellenallas-1945-szamonkeres","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/a8fc6443-1621-4e96-983b-4b201bb6c7f6.jpg","index":0,"item":"21fb69b3-f357-4035-9547-9bcffb1e7a17","keywords":null,"link":"/360/20250601_hvg-ii-vilaghaboru-de-gaulle-franciaorszag-kollaboracio-ellenallas-1945-szamonkeres","timestamp":"2025. június. 01. 19:30","title":"A „vad” tisztogatástól az ellenálló nemzet mítoszának építéséig: így békült meg a francia társadalom a világháború után","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"524e1fcd-e025-44db-9d90-3ca8bc3af4bf","c_author":"hvg360","category":"360","description":"Az ukránok zseniális és merész húzásukkal épp átírják a háború szabályait. Oroszország pánikol. Mit kellene tennie Amerikának Ukrajnáért? Donald Trumpnak fogalma sincs, miként járjon el Kínával. Üresjáratban fut az USA Irán-politikája. Témák és vélemények a világsajtóból.","shortLead":"Az ukránok zseniális és merész húzásukkal épp átírják a háború szabályait. Oroszország pánikol. Mit kellene tennie...","id":"20250602_nemzetkozi-lapszemle","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/524e1fcd-e025-44db-9d90-3ca8bc3af4bf.jpg","index":0,"item":"a4699cbd-dd1b-495a-aab3-494695e29251","keywords":null,"link":"/360/20250602_nemzetkozi-lapszemle","timestamp":"2025. június. 02. 10:49","title":"Putyin Pearl Harbora – nyugati lapok az orosz bombázók elleni ukrán dróntámadásról","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"84de505c-ff66-4e82-b89b-f88079b434a9","c_author":"hvg.hu","category":"sport","description":"Az állam által lélegeztetőgépen tartott sportlapnak még 3 milliárdnyi tartaléka van, így még nagyon sokáig probléma nélkül működhet tovább.","shortLead":"Az állam által lélegeztetőgépen tartott sportlapnak még 3 milliárdnyi tartaléka van, így még nagyon sokáig probléma...","id":"20250602_orban-viktor-kedvenc-lapja-nemzeti-sport-szollosi-gyorgy-veszteseg","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/84de505c-ff66-4e82-b89b-f88079b434a9.jpg","index":0,"item":"48643fef-a601-4702-b14a-263778cf0618","keywords":null,"link":"/sport/20250602_orban-viktor-kedvenc-lapja-nemzeti-sport-szollosi-gyorgy-veszteseg","timestamp":"2025. június. 02. 17:30","title":"Orbán kedvenc lapja veszteséges, de a főszerkesztőnek rekordosztalékot fialtak a Puskás-relikviák","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"f40fdb90-3eed-40b8-a569-27e1435255c8","c_author":"hvg.hu/MTI","category":"gazdasag","description":"Nem lesz milliárdos a nyertes.","shortLead":"Nem lesz milliárdos a nyertes.","id":"20250601_Volt-telitalalatos-a-hatos-lotton-ime-a-nyeroszamok","image":"https://img.hvg.hu/Img/ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b/f40fdb90-3eed-40b8-a569-27e1435255c8.jpg","index":0,"item":"d7c1f98b-0c1d-4c90-be3f-067c7bd15fe2","keywords":null,"link":"/gazdasag/20250601_Volt-telitalalatos-a-hatos-lotton-ime-a-nyeroszamok","timestamp":"2025. június. 01. 16:43","title":"Volt telitalálatos a hatos lottón, íme a nyerőszámok","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Könnyedén elsajátíthatóak, és nagyban hozzájárulnak az üzleti sikerhez.
Időről időre felkapnak menő kifejezéseket, úgynevezett buzz word-öket, mint gerilla marketing, vírus videó, BTL és így tovább. Ezek mögött ugyanaz a mozgatórugó található, a kreatív gondolkodásmód, pontosabban, hogy milyen újító ötletet lehet kitalálni a fogyasztói igények maximális kielégítésére, a márka üzleti céljait is szem előtt tartva. Ehhez kellenek a Soft Skillek. Magyarországon még annyira sem ismert a kifejezés, mint a tengerentúlon, ahol szintén újszerű a jelenség és egyelőre csak a top business school-ok oktatóanyagában szerepel.
De mik azok a soft skillek?
Az alábbi lista a teljesség igénye nélkül mutat be 10-et azok közül a soft skillek közül, amelyeket használva növelheti üzlete sikerének valószínűségét.
Hallgasson! Aktívan! Senki sem akar olyan emberrel kapcsolatban lenni - legyen szó munkáról vagy magánéletről -, aki nem figyel a másikra kellőképpen. Ha nem érti meg a másikat, miként várható el, hogy jól végezze el a feladatod. Mégis miként lehet ezt egyszerűen gyakorolni? Vezesse be a 80-20-as szabályt, miszerint 80%-ban munkatársa, partnere beszéljen, beszéltesse őt, utána pedig pontosan idézze vissza az elhangzottakat - már ez plusz 50%-ot ad az emlékezéshez) - és azok alapján cselekedjen.
Kérdezzen! Beszéljen mindig érthetően és válaszolja meg a kapott kérdéseket úgy, hogy megbizonyosodjon, megértette a másik fél. Egyszerűen kérdezzen addig, amíg minden tökéletesen tiszta nem lesz.
Változzon! Vagyis legyen rugalmas és alkalmazkodjon a váratlan eseményekhez. A problémamegoldási készségek kritikusak hirtelen helyzetekben. Senki sem szereti a változást, pedig valójában egy remek dologról van szó, hiszen az egyetlen állandó és biztos dolog az életben maga a változás. Így nagyon értékes képesség, ha valaki a váratlan eseményekre megfelelően és gyorsan tud reagálni. A problémára fókuszál, és egyből kifogásokat keres? Szitkozódik, amikor nem a terv szerint alakulnak a dolgok? Legyen kevésbé merev és mindig a lehetőséget keresse, ahogy a mondás tartja: ha megdobnak citrommal, csinálj limonádét.
Dolgozzon össze! Két koponya több mint egy, és öt koponya több mint kettő. Sokszor nem az a legmegfelelőbb pozíció, amit magunknak hiszünk, így érdemes madártávlatból megnézni, hogy hol szolgáljuk a szervezet érdekeit leginkább. Ezt legkönnyebben a csapatsportban lehet gyakorolni.
Időzítsen! Ismeri a GTD-t? A Wunderlistet vagy az Asana-t? Olvasta a Négy órás munkahetet? Ha igen, az jó, ha nem, akkor gyorsan kezdje el tanulmányozni ezeket és alakítson ki egy profi életritmust, mert egy biztos: nem hatékony az időbeosztása. Ne feledje: az elmúlt pillanatok nem térnek vissza.
Kommunikáljon! Minden soft skill alapja a kommunikáció. A tiszta kommunikáció fél út a sikerhez. Tegye fel a jó kérdéseket. Merjen telefonálni! Adja át gesztusait! Tud rövid, de lényegretörő e-mailt írni vagy egy érintéssel átadni egy gondolatot? A bemutatkozás első 4 másodpercében eldől, miként fognak Önre gondolni. Prezentálja magát céljainak megfelelően. Tekintsen a kommunikációra, mint a belépőre a siker felé vezető úton.
Legyen etikus! De tényleg. Egyszer kell csak hibázni és a bélyeg örökké ott marad. Mit gondol Önről környezete, partnerei, munkatársa? Ha kell, elsőként legyen ott az irodában és utolsóként menjen haza. Tehetséges? Lehet, de ez nem minden helyzetben elegendő. A kitartó munka a legjobb védjegy, amit hordhatunk: legyen az, akihez bárki fordulhat és akire bárki számíthat. Adott helyzetekben kreatívan adja hozzá amit tud, akkor is ha az nem az Ön feladata.
Teljesítsen túl! Van egy határidő? Adja le előbb a feladatot! Kreatív szöveg kell a honlaphoz? Írjon pluszban néhány Facebook Ads ötletet is.
Legyen pozitív! Bármilyen rossz is a kedve, mosolyogjon, sőt nevessen 1 percig. Ezzel nem csak Önmagát motiválja, de másokat is, mert olyan ember lesz aki körül jó lenni. Ha a recepcióssal nem megfelelően viselkedik, vagy nem nyitja ki az ajtót másnak, nem annyira sikerül majd pozitív képet kialakítania magáról.
Legyen pontos! Sorozatosan késik? Nehéz Önnel egyeztetni? Állítsa előbbre az óráját és érkezzen a találkozók előtt fél-, negyedórával.
Ha érdekeli még több praktika amivel könnyedén előmozdíthatja üzleti sikerét, tekintse meg az eredeti cikket, és a hozzá kapcsolódó előadást, ide kattintva.