Szeretne azonnal értesülni a legfontosabb hírekről?
[{"available":true,"c_guid":"8521fdd2-a9f4-4b91-94f0-25c58c342a0d","c_author":"hvg.hu","category":"itthon.idojaras","description":"Csapadékra nem kell számítani.","shortLead":"Csapadékra nem kell számítani.","id":"20201021_idojaras_elorejelzes_szerda","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=8521fdd2-a9f4-4b91-94f0-25c58c342a0d&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"b55c20bf-17be-4066-a658-25e5cce1f16e","keywords":null,"link":"/idojaras/20201021_idojaras_elorejelzes_szerda","timestamp":"2020. október. 21. 05:09","title":"Kitart a kellemes őszi idő","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"a2f573ae-5869-4a2a-a051-3ef5ea6b7032","c_author":"hvg.hu","category":"cegauto","description":"A balesetnek két súlyos sérültje van.","shortLead":"A balesetnek két súlyos sérültje van.","id":"20201021_52_es_fout_kamion_auto_baleset","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=a2f573ae-5869-4a2a-a051-3ef5ea6b7032&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"ff93f75e-2886-4493-a3da-ee4de4c68d29","keywords":null,"link":"/cegauto/20201021_52_es_fout_kamion_auto_baleset","timestamp":"2020. október. 21. 12:36","title":"Karambol az 52-esen, egy kamion a fákig csúszott az ütközés után – helyszíni fotók","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"9524bb27-eb24-4e1c-b2b8-097a9059858c","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"Takács Péter tünetmentes, otthonról fog dolgozni.","shortLead":"Takács Péter tünetmentes, otthonról fog dolgozni.","id":"20201020_koronavirus_pozitiv_teszt_takas_peter_szent_janos_korhaz","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=9524bb27-eb24-4e1c-b2b8-097a9059858c&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"245fc8f2-426b-4642-a745-7912c8a91bd1","keywords":null,"link":"/itthon/20201020_koronavirus_pozitiv_teszt_takas_peter_szent_janos_korhaz","timestamp":"2020. október. 20. 21:12","title":"Elkapta a koronavírus-fertőzést a Szent János Kórház főigazgatója","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"ef658fec-e49b-43f4-b7f2-b8abf40d01a5","c_author":"Hann Endre / HVG360","category":"360","description":"A legnépszerűbbek között több olyan politikus is van, aki nem tartozik párthoz. A felmérés nem az ellenzéki szavazók véleményét mutatja, a megkérdezettek reprezentatív mintájába értelemszerűen a kormánypártok hívei és a pártot nem választók is beletartoztak.","shortLead":"A legnépszerűbbek között több olyan politikus is van, aki nem tartozik párthoz. A felmérés nem az ellenzéki szavazók...","id":"20201021_Median_ellenzeki_politikusok_nepszerusege","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=ef658fec-e49b-43f4-b7f2-b8abf40d01a5&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"6dd437b0-c2a1-4095-9ba4-8d94f145350c","keywords":null,"link":"/360/20201021_Median_ellenzeki_politikusok_nepszerusege","timestamp":"2020. október. 21. 11:00","title":"Medián-felmérés: Meglepetések az ellenzéki politikusok népszerűségi listáján","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":true,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"1381eb92-6dcd-49f5-ad80-38fc15c36e63","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"A vízirendőrök mentették ki.","shortLead":"A vízirendőrök mentették ki.","id":"20201021_katamaran_siofok_baleset","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=1381eb92-6dcd-49f5-ad80-38fc15c36e63&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"8a328063-29bb-4f15-b310-32acb44f0e3b","keywords":null,"link":"/itthon/20201021_katamaran_siofok_baleset","timestamp":"2020. október. 21. 14:08","title":"Katamaránjával borult be a vízbe egy férfi Siófokon","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"a3fa57c3-e2d6-4e54-b4a8-569c77ec985d","c_author":"hvg.hu","category":"itthon","description":"A Vas Megyei Ügyvédi Kamara döntött Czeglédyről, aki most nem praktizálhat. Erről szerdán kapott értesítést. ","shortLead":"A Vas Megyei Ügyvédi Kamara döntött Czeglédyről, aki most nem praktizálhat. Erről szerdán kapott értesítést. ","id":"20201021_Befekezte_az_ugyvedi_kamara_Czegledy_Csabat","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=a3fa57c3-e2d6-4e54-b4a8-569c77ec985d&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"1440f2b8-dd39-446e-8590-242d268893b9","keywords":null,"link":"/itthon/20201021_Befekezte_az_ugyvedi_kamara_Czegledy_Csabat","timestamp":"2020. október. 21. 21:46","title":"Felfüggesztették Czeglédy Csaba ügyvédi engedélyét","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"dc3992d4-6eb4-47c7-a0e3-d0aba5dbc7d4","c_author":"HVG","category":"tudomany","description":"A biztos információiról ismert szivárogtató, Ice Universe arról írt a Twitteren, tudomása szerint a három Galaxy S21-ből kettő sík kijelzőt kap majd.","shortLead":"A biztos információiról ismert szivárogtató, Ice Universe arról írt a Twitteren, tudomása szerint a három Galaxy...","id":"20201022_samsung_galaxy_s21_kijelzo_pletyka","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=dc3992d4-6eb4-47c7-a0e3-d0aba5dbc7d4&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"740eacd1-3c24-4199-90fe-c5920b0e345c","keywords":null,"link":"/tudomany/20201022_samsung_galaxy_s21_kijelzo_pletyka","timestamp":"2020. október. 22. 16:03","title":"Már arról is pletykálnak, milyen lesz a kijelző kialakítása a Samsung Galaxy S21-nél","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null},{"available":true,"c_guid":"d0077f43-dc62-47da-bb2e-0cd4f7a84cd3","c_author":"hvg.hu","category":"gazdasag","description":"Az átalakítás részleteiről egyelőre keveset lehet tudni.","shortLead":"Az átalakítás részleteiről egyelőre keveset lehet tudni.","id":"20201022_kormany_egeszsegugy_atalakitas","image":"https://img1.hvg.hu/image.aspx?id=d0077f43-dc62-47da-bb2e-0cd4f7a84cd3&view=ffdb5e3a-e632-4abc-b367-3d9b3bb5573b","index":0,"item":"c20af3d4-9d7f-4f6b-bba0-30810105d135","keywords":null,"link":"/gazdasag/20201022_kormany_egeszsegugy_atalakitas","timestamp":"2020. október. 22. 10:08","title":"Két év alatt alatt alakíthatja át a kormány a háziorvosi ellátást","trackingCode":"RELATED","c_isbrandchannel":false,"c_isbrandcontent":false,"c_isbrandstory":false,"c_isbrandcontentorbrandstory":false,"c_isbranded":false,"c_ishvg360article":false,"c_partnername":null,"c_partnerlogo":"00000000-0000-0000-0000-000000000000","c_partnertag":null}]
Megbírságolta 15 millióra az Elműt az energiahivatal
Küldjön üzenetet
Küldjön üzenetet
Köszönjük, üzenetét elküldük a szerzőnek.
A cikk elküldése emailben
Köszönjük, üzenetét elküldük a címzettnek.
szerző:
MTI
Tetszett a cikk?
Az ügyintézés korlátozása, illetve az előre fizetős mérők feltöltésének ellehetetlenítése miatt 15 millió forintra bírságolta az Budapesti Elektromos Művek Nyrt. (Elmű) egyetemes szolgáltatót a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) – közölte a hivatal szerdán.
A hivatal helyszíni ellenőrzés során megállapította, az áramszolgáltató megsértette az üzletszabályzatában foglaltakat azzal, hogy indokolatlanul megrövidítette ügyfélszolgálati irodáinak nyitva tartását, korlátozta a telefonos ügyintézési lehetőségeket, valamint több napon keresztül ellehetetlenítette az előre fizetős mérők feltöltését.
Ez utóbbi intézkedése a legkiszolgáltatottabb felhasználókat különösen hátrányosan érintette – közölte a hivatal. A MEKH hozzátette, az ügyintézési lehetőségek korlátozását a felhasználói érdekek súlyos megsértésének tekinti, ezért a jövőben is folyamatosan ellenőrzi a szolgáltatók tevékenységét, kiemelt figyelmet fordítva az ügyfélkezelési gyakorlatokra.
A hivatal a közleményében felhívta a figyelmet arra, hogy az ügyfélszolgálatok működési rendjét a szolgáltatók üzletszabályzata tartalmazza, melyet kizárólag a hivatal jóváhagyásával lehet módosítani. A büntetés mértékének meghatározásakor a MEKH több mérlegelési körülményt figyelembe vett, közöttük az érintett felhasználók magas számát.
A hatalomtól független szerkesztőségek száma folyamatosan csökken, a még létezők pedig napról napra erősödő ellenszélben próbálnak talpon maradni. A HVG-ben kitartunk, nem engedünk a nyomásnak, és minden nap elhozzuk a hazai és nemzetközi híreket.
Ezért kérünk titeket, olvasóinkat, hogy tartsatok ki mellettünk, támogassatok bennünket, csatlakozzatok pártolói tagságunkhoz, illetve újítsátok meg azt!
Mi pedig azt ígérjük, hogy továbbra is minden körülmények között a tőlünk telhető legtöbbet nyújtjuk a számotokra!
