A Fixed applikációt letöltve elég mindössze lefényképezni a bírságot, a cég pedig máris átveszi az ügyet, és felveszi a kesztyűt a parkolótársasággal. Az applikáció felhasználói már több mint 10 ezer parkolási bírság alól mentesültek. Ennek oka David Hegarty, Fixed-alapító szerint, hogy az Egyesült Államokban, ahol egyelőre a szolgáltatás elérhető, a bírságok fele tartalmaz valamilyen apró hiányosságot, így azok jogi úton kikerülhetőek. A program tipikus hibákra vadászik, például Google Street View-n ellenőrzi, hogy a parkolási táblák megfelelően ki voltak-e elhelyezve, majd hivatalos levelet küldenek a hatóságnak, mellyel a tapasztalatok szerint az esetek 20-30 százalékában sikerül az ügyfelet mentesíteni a bírság alól.
Ha az alkalmazás sikeresen megtalálja a kiskaput, és a bírság ugrik, a felhasználónak 25 százalékos sikerdíjat számítanak fel. Az említett sikerarány elsőre nem tűnik soknak, de a felhasználóknak nincs sok veszíteni valója, az pedig sokatmondó, hogy a legnagyobb városokban, ahol eddig alkalmazták – San Francisco, Oakland és Los Angeles – a parkolótársaságok blokkolják a cég belépését oldalukra, ahol a hivatalos ügyeket kéne intézni – írja a Techcrunch.