Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
Társadalmi kampányt indított az Egyesült Államokban a Burger King az iskolai zaklatás (bullying) ellen. Rejtett kamerákkal figyeltek meg egy éttermet, ahol a vendégek között ülő gyerekek csináltak úgy, mintha többen megfélemlítenék és zaklatnák egyik társukat. A körben ülő vendégek viszont nem beépített emberek, hanem valódi vásárlók voltak, akik leginkább szemlesütve néztek félre, miközben szemük előtt zajlott a gimis zaklatás – írta a 444.hu, akik kiszúrták a videót.
A reklám másik szakaszában viszont a vásárlókat bullyingolták meg, egész pontosan a burgereiket: megtépve, szaggatva és összenyomkodva csomagolták be nekik. És nem meglepő módon míg a szemük láttára zaklatásnak kitett gyerekek miatt csak a megfigyelt vendégek 12 százaléka emelt szót, addig a megtépázott burgerek miatt érintett vásárlók 95 százaléka tiltakozott.
