A világ egyik legsikeresebb kávézólánca, a nemrég álmai piacára, Olaszországba is bemerészkedő Starbucks „jelentős változtatásokat” tervez. Az ügyvezető Kevin Johnson a munkaválllaóknak küldött levélben részletezte a változásokat. Az utolsó negyedévben csak 1 százalékkal nőtt a forgalom, stagnált a részvényárfolyam, panaszkodnak a befektetők, ezért vezetőket is érintő elbocsátásokra, valamint átstruktúrálásra is szükség lesz – írta a Bloomberg.

 Azt egyelőre nem tudni, hány embert bocsátanak el, de csak az Egyesült Államokban 10 ezer embert foglalkoztatnak. A Seattle-ben alapított láncnak 28 ezer kvázója van, ebből évente átlagosan 50-et zár be, de ebben a pénzügyi évben ennek háromszorosában húzzák le a rolót. A cég nagy reményeket fűz a termékbevezetések gyorsításához, a leltárrendszer automatizálásához és a házhozszállítás bevezetéséhez, ebben Miami környékén az UberEats, Kínában az Alibaba a partner.