Nem szakít a Wizz Air az utasokat lehúzó partnercéggel

Nem bont szerződést a Wizz Air a földi kiszolgáló partnerével annak ellenére, hogy a cég ellen számtalan panasz érkezett már, és fel is jelentették.

  • hvg.hu hvg.hu
Nem szakít a Wizz Air az utasokat lehúzó partnercéggel

A Wizz Air az Indexnek küldött levelében szerdán elismerte, hogy az előző hónapokban számos panaszt kapott a Malév Ground Handling Zrt. kereskedelmi gyakorlata miatt. Sokan azt jelezték nekik, hogy a cég a légitársaság honlapján szereplő díj több mint dupláját, 20 ezer forintot szedett be fejenként azoktól az utasoktól, akik elfelejtettek online becsekkolni.

A légitársaság akkor a Malév GH legmagasabb vezetői szintjén jelezte a problémát, és arra kérte a vállalatot, hogy szüntesse be potenciálisan törvénybe ütköző gyakorlatát. Próbavásárlásokkal arról is meggyőződött, hogy a cég eleget tett a kérésnek, és azóta újabb utaspanasz sem érkezett.

Éppen ezért a Wizz Air nem bont szerződést, noha augusztus elején még ezt is belengette.

Az Indexhez eljutatott levélben azt is írják, hogy a két cég közösen dolgozik majd azért, hogy a légitársaság utasai minél magasabb színvonalú szolgáltatásokat kaphassanak.

A dupla díj beszedéséért a Malév GH-t augusztus 22-én fel is jelentették számvitel rendjének megsértése és más bűncselekmények miatt a XVIII. kerületi rendőrkapitányságon.

Útmutató cégvezetőknek

Útmutató cégvezetőknek

Míg Magyar Péter ígérget, Orbán Viktor osztogat és fenyeget

Míg Magyar Péter ígérget, Orbán Viktor osztogat és fenyeget

Kormányzóképes erőként igyekezett látni és láttatni magát hétvégi, nagykanizsai kongresszusán a Tisza Párt, amelynek már a választási programja is körvonalazódik. A kormány sem tétlen azonban, friss ígéreteivel pedig nyilvánvalóan a választási eredmény befolyásolása a cél.