Feszültség és konfliktus a szervezetben – Hogyan kezelhető?
Az egészséges csapatműködés és az eredményesség szempontjából kulcskérdés, hogyan kezeli a cégvezető a konfliktusokat.
Lakossági fogyasztók szerződését módosította az egyik állami vízmű úgy, hogy a gazdasági díjszabásra való áttérésről értesítette őket. A jelenségre a TRV Zrt ügyfelei hívták fel Hadházy Ákos parlamenti képviselő figyelmét, erről a hvg.hu írt a kormány vízműveknek tett visszautasíthatatlan ajánlatáról szóló cikkében.
Az állami cégnek még a múlt héten küldtünk kérdéseket, arra voltunk kíváncsiak, milyen információk alapján jutott tudomásukra, hogy egy lakossági fogyasztóként bejelentett felhasználó vállalkozói tevékenységet folytat az adott fogyasztási helyen, és arra is, hogy mely vállalkozásokat sorolják át a gazdasági díjszabás körébe. Ez utóbbira ugyan nem kaptunk választ a TRV Zrt-től, pedig igencsak érdekes lett volna, hogy milyen otthon végzett vállalkozói tevékenység után kell vaskosabb összeget fizetni a közeljövőben, de arra válaszolt a cég, hogyan nyomozták ki a szerintük bliccelőket.
„Társaságunk a vállalatirányítási rendszerét, felhasználói nyilatkozatokat és nyilvános adattárat vetett össze a jogszabályellenes állapot megszüntetése érdekében” – írta az információinak forrását megjelölve a TRV Zrt.
