Komoly leállások jönnek az OTP-nél

Fejlesztési okokból 2023. október 6-án 14:00-tól 24.00-ig, valamint 2023. október 9-én 0.00-tól október 10-én 8:00-ig a lakossági hitelszámla-vezető rendszer nem lesz elérhető – közölte oldalán az OTP Bank.

A tájékoztatás szerint az alábbi szolgáltatásokban lesznek változások:

• Fogyasztási hitelek igénylése esetén a folyósítás a rendszer nyitását követően történhet meg legkorábban.
• 2023. október 10-i napra ütemezik át az október 9-i törlesztési napot lakossági hitelek esetén egyaránt.
• A hitelszámlaegyenlegek az internetbankban és a mobilbankban a rendszer nyitását követően lesznek elérhetők.
• Lakossági hitel szerződésmódosítással járó funkciók az október 9-i napon nem lesznek elérhetők (pl. elő- és végtörlesztés, számlazárás, prolongáció stb.)
• A hitelszámlára érkező csoportos beszedési megbízások a karbantartás ideje alatt nem teljesülnek. Legkorábban 2023. október 10. 8.00-tól teljesülhetnek újra, ha azt a beszedési megbízást indító fél a karbantartás után kezdeményezi.
• Az érintett időszakban hitelkártyára történő befizetések a következő munkanapon (október 10. kedd) kerülnek könyvelésre és válnak elérhetővé.

Az érintett termékek köre: ingatlanhitelek (támogatott és piaci lakáshitelek, jelzálog-típusú hitelek), munkáltatói hitelek, személyi kölcsönök, Babaváró kölcsön, hitelkártyák és Hitelkártya Részletfizetési szolgáltatások, lombard hitelek, Folyószámlahitel Instant Kölcsön.

De nem csak ez a leállás lesz: ugyancsak fejlesztési okokból 2023. október 6-án 23:00 óra és október 8-án 23:59 óra között a befektetési szolgáltatásokhoz kapcsolódó funkciók sem lesznek elérhetőek.

Októberre ezen túl még két bejelentést is tett a pénzintézet, szintén fejlesztésekre hivatkozva:

• 2023. október 22-én hajnali 04.00-tól 24.00 óráig a lakossági hitelszámla-vezető rendszer nem lesz elérhető. Az alábbi szolgáltatásokban lesznek változások: az internetbankban és a mobilbankban nem lesz lehetőség Hitelkártya Részletfizetési szolgáltatás igénybevételére; a hitelszámlaegyenlegek pedig az internetbankban és a mobilbankban csak a rendszer nyitását követően lesznek elérhetők.
• 2023. október 29-én hajnali 2:00-tól 2:45-ig (óraátállítás utáni időpont), az internetbank, a mobilbank, az eBIZ szolgáltatás, az Electra, a SmartBróker alkalmazás, az OTP Bank által kibocsátott bankkártyákkal kezdeményezett internetes fizetések jóváhagyása, valamint a Vámpénztári rendszer nem lesz elérhető.