A belépők 70 százalékát orosz sportrajongók vehették meg, ahhoz azonban, hogy hozzájussanak jegyeikhez, sokáig kellett sorban állniuk az átvételi pontokon.
Jegyárusító helyek Szocsiban a repülőtéren, a vasúti pályaudvarokon, a belvárosban, valamint az adleri olimpiai parkban működnek, illetve Moszkvában is hozzá lehet jutni belépőkhöz.
Az egyik adleri lakó az AP amerikai hírügynökségnek azt mondta: négy órán keresztül várt azért, hogy megkaphassa 20 000 rubelbe (körülbelül 130 ezer forintba) kerülő jegyét a péntek esti megnyitó ünnepségre.