A 25 tagállamot elemző beszámoló a mobil és a szélessávú hozzáférés rohamos terjedését emeli ki elsősorban. A Bizottságot a végrehajtott reformok ellenére aggodalommal tölti el, hogy egyes tagállamok késlekedése és a szabályozás nem kellően hatékony érvényesítése visszavetheti a versenyt, az innovációt és a beruházásokat.
„Az elektronikus távközlési szektor az európai gazdaság fejlődésének egyik legfőbb hajtóereje. A szektoron belüli hatékony verseny megteremtése létfontosságú ahhoz, hogy elérjük a Lisszabonban megfogalmazott célkitűzéseket. Örvendetes látni, hogy a piac kilátásai máris jóval stabilabbak, amihez a szélessávú és a mobil szolgáltatások elterjedése nagyban hozzájárul. Az európai fogyasztóknak máris több a választási lehetőségük, alacsonyabbak az árak, nő az innováció. Ahhoz azonban, hogy mindezt valóban garantálni tudjuk, az Európai Bizottság új szabályozási keretrendszerét teljes egészében és hatékonyan életbe kell léptetni. Jelentős eredmény, hogy húsz tagállam már elvégezte a szükséges törvényalkotói munkát, igaz, öt tagállam (Belgium, Csehország, Észtország, Görögország és Luxemburg) még lemaradással küszködik. A probléma orvoslására megtesszük a szükséges intézkedéseket. Elsőrendű szempont, hogy az Európa Bizottság jogszabályait minden tagállamban maximálisan érvényre juttassák” – fejtette ki Viviane Reding, az információs társadalomért és a médiáért felelős főbiztos.
Jelenleg az uniós polgárok 83 százalékának van mobiltelefonja, a növekedés pedig tartós. A harmadik generációs (3G) nagysebességű hálózatokat és szolgáltatásokat a tagállamok többségében már szintén elindították. Az Európai Unióban becslések szerint jelenleg 2,6 millióra tehető a 3G-előfizetők száma, s az EU népességének legalább 43 százalékát a szolgáltatás által lefedett területen él. A vezetékes telefónia értéke többek között az élesedő verseny árleszorító hatására csökkent.