Az adatbázisba azon ügyfelek adatai kerülnek be, akiknek szolgáltatás-igénybevételi lehetőségét a szolgáltatók bármelyike számlatartozás miatt teljesen korlátozza.
Minden érintett levélben kap tájékoztatást arról, ha bekerül a nyilvántartásba, és kikerüléskor is hasonló módon értesítik.
Az adatbázis naponta frissül, és figyelmezteti a mobilszolgáltatót, ha lejárt tartozással rendelkező ügyfél kíván előfizetést vásárolni. A figyelmeztetés tartalmazza, hogy az illetőnek melyik szolgáltatónál van lejárt tartozása.