Fizetős autópálya Észak- Magyarországon. Mobilizálták © Nemzeti Autópálya Rt. |
Az elmúlt időszak tapasztalatai azt mutatják, hogy a vásárlási folyamat egyszerű, könnyen érthető. Ezzel együtt a tranzakciók egy része a megerősítő SMS visszaküldésének hiányában, illetve az erre rendelkezésre álló 3 perces időtartam túllépése miatt meghíúsul. A megerősítésre azonban fontos figyelni, mert annak hiányában a vásárlás érvénytelen, és az autósnak nem lesz a birtokában érvényes belépő az autópályára hajtva. A mobilos matricavásárlás során a Pannonosoknak és a T-Mobile-osoknak a 8100100-as számra kell elküldeniük a rendszámot SMS-ben úgy, hogy az egyes karakterek között ne legyen szóköz (például: ABC123). Ezt követően a felhasználó SMS-ben visszakapja a vásárlás részleteit, az erre küldött SMS-válasz (pl. igen, ok) jóváhagyja a vásárlást. A sikeres vásárlásról visszaigazoló SMS érkezik, amelynek kézhezvételétől az azt követő harmadik naptári nap 24:00 óráig érvényes az igényelt autópálya használati jogosultság. A vásárláshoz emellett elengedhetetlen, hogy a kártyás ügyfelek a Pannon esetében univerzális, a T-Mobile esetében pedig m-com egyenlegüket elektronikus úton feltöltsék, melyre például bankautomatáknál van lehetőség. Fontos információ, hogy SMS-ben történő vásárlással kapcsolatos kérdések esetén elsősorban a mobiltelefon-társaságok ügyfélszolgálatain tudnak segítséget nyújtani.
Az érintett társaságok közösen felkérték a mobilmatrica-vásárlókat, hogy a biztonságos közlekedés érdekében a tranzakció idejére a vezetők gépkocsijukkal álljanak félre, vagy kérjék meg útitársukat az SMS-ek elküldésére és ellenőrzésére.
Az úthasználati díj megfizetését egyébként az ÁAK – a gépjárművek megállítása nélkül – rendszám alapján, elektronikus úton a matrica-köteles autópálya-szakaszok bármely pontján, például mobil ellenőrző csoportok segítségével ellenőrizheti.