A saját fejlesztésű Contentum termékcsalád, amely az iratok teljes élettartamát nyomon követi és az elektronikus ügyintézési funkciókat is ellátja, az iratkezelési szoftverek magyarországi piacán egyedülálló megoldás. Az auditálását követően akadály nélkül bevezethető és használható a közfeladatokat ellátó szervezeteknél a jogszabályi kötelezettségnek megfelelően, mivel a minősítési eljárás eredményeként egyedül a Contentum rendszer szerezte meg a 24/2006 BM-IHM-NKÖM rendelet követelményeinek kibővített teljesítéséről szóló tanúsítványt.
2007. januárjától közfeladatot ellátó szerv csak minősítéssel rendelkező elektronikus iratkezelő szoftvert állíthat működésbe. Ennek eredményeként a közigazgatási iratkezelési megoldások területének eddig is piacvezető FreeSoft, a minősített szoftverek bevezetésének határideje után várhatóan további piacbővülés elé néz.
A Contentum termékcsalád egy átfogó szervezeti tartalomkezelési rendszer, amely megvalósítja: a dokumentum-, irat-, munkafolyamat-kezelést, papír-, dokumentumdigitalizálást, elektronikus űrlapkezelést, web alapú elektronikus ügyfélkapcsolati portál működtetését. A központi államigazgatási és a helyi önkormányzati ügyfeleinknek a Contentum rendszer közigazgatás számára optimalizált, irat- és eljárásmintákat, mintaszabályzatokat is tartalmazó változatát a KIR3-t (Közigazgatási Iratkezelő Rendszer - 3. verzió) vezetjük be. A fenti rendeletben meghatározott követelményeket a termékcsalád két modulja, az iratkezelő (eRecord) és az e-ügyintézési portál (eGovPortal) működése fedi le, így ezek tanúsítására került sor. Az eRecord modul a törvényi előírásoknak és az EU szabványainak megfelelően a felhasználó szervezet által irattá minősített dokumentumok nyilvántartását támogatja és megvalósítja az iratok teljes élettartamának nyomon követését. Az eGovPortal modul a törvényi előírásokból adódó elektronikus ügyintézési funkciókat biztosítja a szervezetek számára.