A Microsoft április 12-én adta ki az SP2 szervizcsomagot a maces Office 2011 irodai csomaghoz, majd kicsivel később letiltotta az SP2-es frissítéseket az Office AutoUpadte szolgáltatásán keresztül, mivel több felhasználónál is adatbázis problémák jelentkeztek az automatikus frissítés után.
A cég mostanra kijavította a hibákat, így az SP2 ismét elérhető az AutoUpdate funkción keresztül. A javított frissítés akkor is feltehető, ha időközben letöltöttük a manuálisan elérhető verziót, amely amúgy elvileg problémamentes volt.